RateNow nace en mayo 2014 con el propósito de captar feedback de los clientes justo cuando han tenido su experiencia, en el propio establecimiento, mediante un terminal de satisfacción táctil con una encuesta digital muy visual, ágil y moderna, la antítesis del cuestionario en papel. Las encuestas son adaptables a cada empresa, con smilies para valorar y distintos tipos de pregunta, incluyendo campos abiertos para recoger comentarios y correos electrónicos. El terminal se ubica en un punto estratégico del propio local y los resultados se almacenan en la nube y se visualizan en tiempo real en la web en una zona privada. El software y el hardware del servicio son desarrollos exclusivos de RateNow.
La persona que se incorpore irá guiado por un experto en Android, Java y Sql con más de 20 años de experiencia en el sector. El trabajo de la nueva incorporación tratará de implementar las mejoras que RateNow tiene en el pipeline, así como de testar en entorno test los nuevos desarrollos llevados a cabo por el departamento de IT en general.
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Ambiente extraordinario! Empresa fundada en 2014 (Startup) que ahora está empezando a internacionalizarse
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