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Prácticas en startup tecnológica relacionada con la psicología

​Psious es una empresa barcelonesa dónde psicólogos, diseñadores e ingenieros trabajan juntos para crear una plataforma inmersiva e interactiva, basada en la realidad virtual, que permite a profesionales de la salud mental tratar trastornos de ansiedad mediante exposición gradual. Buscamos a alquien que nos ayude en el departamento de Customer Success!

Descripción del empleo

Actualmente estamos buscando integrante para el puesto de Customer Success Manager (CSM) que nos ayude con:

  • Formación a clientes y promoción de la adopción del producto entre los clientes.
  • Reducción de bajas y promoción de tarifas de nuestros clientes
  • Soporte técnico para la resolución de incidencias.
  • Recopilación de feedback. Esta tarea implica mantener mucho contacto con nuestro clientes que son principalmente psicólogos, por lo que se valora positivamente tener conocimientos en Psicología.

¿Qué ofrecemos?:

Incorporación en una de las Startups revelación, con proyectos ambiciosos de ámbito internacional en la vanguardia de la tecnología y posibilidad de formar parte de un equipo joven y dinámico.

Puesto de trabajo presencial en Barcelona.

Contrato de prácticas remuneradas con flexibilidad horaria con posibilidades reales de contratación.

Requerimientos:

  • Paciencia y empatía para el trato con clientes.
  • Dominio de aplicaciones de administración (ej: Excel, Word, etc).
  • Buen manejo de sistemas informáticos (móviles y ordenadores).
  • Buena capacidad resolutiva.
  • Buena capacidad de redacción escrita.
  • Pro-actividad.

Bonus (Opcional)

  • Desenvoltura en Inglés
  • Conocimientos técnicos sobre tecnologías web o móviles.
  • Conocimientos de Psicología Clínica

Información extra

Status
Inactiva
Localización
Barcelona
Tipo de contrato
Trabajo estudiantes, Prácticas y Becas
Tipo de trabajo
Marketing / Publicidad, Servicios Consultoría IT
Carnet de conducir
No
Vehículo
No
Carta de motivación
No
Idiomas
Español, Catalán

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