SAC Trainee

Nestlé te ofrece la oportunidad de realizar prácticas en SAC (Servicio Atención al Consumidor)

Buscamos estudiantes con pasión por crecer, aprender y formar parte de una empresa líder en su sector.

Nuestras prácticas están abiertas a estudiantes de todas las universidades, escuelas de negocio y todas aquellas instituciones que permitan realizar un convenio de colaboración en prácticas.

Durante 6 meses te convertirás en miembro de un equipo de profesionales trabajando en el desarrollo de proyectos reales y con objetivos concretos. Tendrás la oportunidad de colaborar y cooperar en el trabajo poniendo en práctica tus conocimientos y habilidades.

Además, contarás con una beca de ayuda de 790€ al mes y la subvención del 70% de los gastos de comedor.

Localización: Esplugues de Llobregat, Barcelona

Compañía: Nestlé

Inicio de las prácticas 15 de agosto

Disponibilidad 6 meses full time

• Convenio con Universidad o Escuela de Negocios
• ADE/ Económicas o similar
• Actitud proactiva
• Ganas de aprender
• Curiosidad
• Dominio catalán y castellano
• Dominio office
• Valorable: experiencia en atención al cliente (tiendas…)

• Soporte en la gestión de reclamaciones de calidad
• Realización de Informes semanales / mensuales
• Mantenimiento y actualización de manuales y de los principales canales de comunicación con el Call Center
• Seguimiento de los principales indicadores (CTA’s, KPI’s….)
• Revisión de etiquetas