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Prácticas de marketing y atención al cliente en Lady Pipa en Madrid

Lady Pipa es una marca de ropa de fiesta que diseñamos y producimos nosotros mismos en Madrid y que vendemos principalmente por internet a través de nuestra propia página web. En el último año hemos aumentado x6 nuestra facturación. El objetivo es seguir creciendo para poder ofrecer a nuestras clientas el mejor producto, al mejor precio posible y con la mejor atención al cliente. Nos gusta trabajar orientados a resultados y ejecutando rápido las máximas ideas posibles. Valoramos mucho la ganas de trabajar y aprender! Si te gusta lo que lees y cumples todo esto, Lady Pipa es tu sitio.

35 - 40 horas por semana
Entre 800€ y 1.200€ Al mes

Lo que vas a hacer

1.-¿A quién buscamos?

A una persona que quiera formar parte de esta aventura, que le apasione el mundillo de la moda y que le guste hablar con la gente, ayudar y explicar. El objetivo es claro: "que nuestras clientas sientan que el proceso de selección de su vestido de fiesta ha sido sencillo y satisfactorio." ¡Queremos dar la mejor atención al cliente!

2.-¿Qué aspectos son importantes para este trabajo?

  • - Tener ganas de aprender, de implicarse, ser proactivo en ideas y opiniones.
  • - Necesitamos una persona resolutiva y que le guste indagar los problemas hasta el final.
  • - Ser muy organizado y hacer seguimiento de las cosas.
  • - Buena comunicación oral y escrita en español y en inglés.
  • - Que estés contento en el trabajo, que transmitas actitud y ganas de ayudar.
  • - En las primeras semanas de trabajo te formaremos para que conozcas Lady Pipa al detalle y sobre todo para que "creas" en la misión de Lady Pipa. Cuando veas lo felices que hacemos con nuestra ropa a nuestras clientes, tendrás ganas de ayudarles.

3.-¿En qué consiste el trabajo?

  • - Trabajarás directamente con el cliente, investigando hasta el final cualquier tipo de problema que pueda surgir.
  • - Ayudarás a organizar shootings.
  • - Serás responsable de los canales de comunicación directa con nuestros clientes (email, teléfono, chat y whatsapp).
  • - Prestarás asesoramiento de estilista, ayudando a las clientas a crear looks con nuestros vestidos.
  • - Nos ayudarás a organizar sesiones de fotos y a controlar la producción.
  • - También echarás una mano en la parte de redacción de contenidos para el posicionamiento SEO y gestión de colaboraciones con influencers.

Qué ofrecemos

  • prácticas remuneradas
  • posibilidad de promocionar
  • Implicación en todas las tareas de la empresa

Qué es lo que pedimos

  • Debes estar registrado como estudiante
  • Organización
  • proactividad
  • comunicación oral y escrita
  • Actitud positiva

Solicitar

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Información extra

Status
Inactiva
Estudios requeridos
Universidad
Localización
Madrid
Horas a la semana
35 - 40
Tipo de contrato
Tiempo completo, Prácticas
Salario
Entre 800€ y 1.200€ Al mes
Responsable de
Atención al cliente y marketing
Tipo de trabajo
Atención a clientes, Marketing digital
Carnet de conducir
Vehículo
No
Carta de motivación
No
Idiomas
Inglés, Español