Beca Recepcion - NH Alcorcon

Descripción del empleo

El hotel NH Collection Paseo del Prado, buscamos un practicante que quiera iniciar su experiencia laboral en este mundo, con posibilidad para extras o vacaciones.

Inscríbase rápido, consulte la descripción completa desplazándose hacia abajo para conocer todos los requisitos de este puesto.
Las principales funciones serán:
- Apoyo en la atención e información a la clientela sobre los servicios e instalaciones del hotel.

- Colaboración en la gestión de reservas, tanto telefónicas como presenciales, siguiendo los procedimientos establecidos.

- Revisión básica de incidencias del turno anterior relacionadas con clientes e instalaciones.

- Apoyo en la verificación de la disponibilidad de habitaciones mediante los sistemas de gestión.

- Colaboración en los procesos de

check-in

de los clientes.

- Apoyo en la revisión de cargos y facturación básica de las estancias.

- Colaboración en los procesos de

check-out

de los clientes.

- Apoyo en la comunicación y coordinación con otros departamentos ante la llegada de clientes habituales.

Requisitos:
* Formación Académica:
- Cursando Diplomatura en Turismo, Grado en Hosteleria y Turismo, o formación similar.
* Conocimientos Específicos:
- Nivel alto de inglés (hablado y escrito). Se valorará otros idiomas.
- Conocimientos a nivel usuario del paquete Microsoft Office.
* Perfil Requerido:
Vocación de Servicio (Care), Habilidades Comunicativas e Interpersonales (Ease), Orientación a Resultados, con ambición de superar las expectativas de los clientes (Deliver), instinto para conocer cuándo y cómo sorprender a los clientes (Surprise), Iniciativa Comercial, Trabajo en Equipo y actitud hospitalaria e informal, al mismo tiempo que respetuosa y profesional, representando la identidad de los hoteles de NH Hotel Group (Natural Host). Xsgfvud

*Condiciones:
- Ayuda económica de 400 euros por 40 horas semanales
Se ofrece:
Las prácticas en Minor Hotels Europe & Americas responden a un compromiso como compañía con los/las futuros/as profesionales de nuestro sector para completar vuestra formación práctica proporcionando un entorno de aprendizaje rico en experiencias.

Información extra

Status

Activa

Estudios requeridos

E.S.O

Localización

Madrid

Tipo de contrato

Prácticas

Publicado el

24-10-2026

Tipo de trabajo

Atención a clientes

Carnet de conducir

No

Vehículo

No

Carta de motivación

No