Recepcionista Hotel Vincci Lys 4* Valencia

Descripción del empleo

Empresas: Vincci Hoteles
## Sobre el puesto Buscamos a una persona recepcionista para incorporarse al *Hotel Vincci Lys 4 en Valencia*\*, con experiencia previa en atención al cliente en entorno hotelero. Formarás parte de un equipo orientado a ofrecer una experiencia excelente a nuestros huéspedes, cuidando cada detalle desde la llegada hasta la salida. ## Funciones y responsabilidades * Atender las llegadas y salidas de clientes, gestionando el check-in y check-out con agilidad y amabilidad. * Dar respuesta a consultas, incidencias y solicitudes de los huéspedes durante su estancia. * Realizar reservas, modificaciones y gestiones administrativas propias de recepción. * Coordinarte con los distintos departamentos del hotel para garantizar un servicio fluido y de calidad. * Gestionar cobros, facturación y cierre de caja siguiendo los procedimientos establecidos. * Informar sobre los servicios del hotel y sobre la ciudad de Valencia, aportando una atención cercana y profesional. * Velar por la satisfacción del cliente y por el cumplimiento de los estándares de calidad de Vincci Hoteles. ## Requisitos * Experiencia mínima de **2 años** como recepcionista en hotel o puesto similar. * Formación relacionada con turismo, hostelería o atención al cliente, valorable. * Manejo de herramientas informáticas y programas de gestión hotelera. * Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos. * Nivel alto de orientación al cliente, comunicación y resolución de incidencias. * Se valorará el conocimiento de idiomas, especialmente inglés. ## Competencias valoradas * Actitud proactiva, organizada y resolutiva. * Capacidad para trabajar en equipo en un entorno dinámico. * Excelencia en el trato, discreción y atención al detalle. * Flexibilidad y adaptación a las necesidades del servicio. ## Qué ofrecemos * Incorporarte a una cadena hotelera consolidada y en crecimiento. * Un entorno de trabajo profesional, dinámico y orientado a la calidad. * Oportunidades de desarrollo y aprendizaje dentro de Vincci Hoteles. * Formar parte de un equipo comprometido con la excelencia, la sostenibilidad y la experiencia del cliente. ## Cultura Vincci En Vincci Hoteles creemos en la mejora continua, el cuidado por el detalle y el valor de un gran equipo de profesionales. Apostamos por un servicio diferenciador, responsable y sostenible, donde cada persona contribuye a crear experiencias únicas para nuestros huéspedes. ## Proceso de candidatura Si te identificas con esta oportunidad y quieres desarrollar tu carrera en el sector hotelero, estaremos encantados de conocerte. Envía tu candidatura y únete a un proyecto donde **cada estancia cuenta**.

Información extra

Status

Activa

Estudios requeridos

E.S.O

Localización

Valencia

Tipo de contrato

Tiempo completo

Publicado el

16-10-2026

Carnet de conducir

No

Vehículo

No

Carta de motivación

No