GESTOR GOBEX - MONITORIZACION & REPORTING (BCN/MDR)

Descripción del empleo

Ubicación

BARCELONA, B, ES, 08028

CaixaBank es un grupo financiero con un modelo de banca universal socialmente responsable con visión a largo plazo, basado en la calidad, la cercanía y la especialización, que ofrece una propuesta de valor de productos y servicios adaptada para cada segmento, asumiendo la innovación como un reto estratégico y un rasgo diferencial de su cultura, y cuyo posicionamiento líder en banca minorista en España y Portugal le permite tener un rol clave en la contribución al crecimiento económico sostenible.

¿Qué proyectos desarrollamos?

Dentro de la Dirección de GobEx en el equipo de Monitorización y Reporting, participamos en el seguimiento y monitorización de los riesgos de los servicios vigentes contratados a terceros, la definición, seguimiento y medición de los indicadores operativos y de medición del riesgo de gestión de terceros y en la confección, análisis y comunicación del reporting a relacionado con la gestión de terceros a Órganos de Gobierno y Organismos supervisores.

Responsabilidades

• Realizar la monitorización y seguimiento de los servicios vigentes contratados a terceros siguiendo el proceso ya definido
• Colaborar en la definición, implantación, medición y evolución de las métricas de control de la operativa y del riesgo de terceros. Tanto en el marco de control de riesgo de la entidad (KRIs) como en el marco de gestión operativa de la dirección (KPIs).
• Confección de los reportings regulatoria a ECB relacionado con terceros (Registro de Externalizaciones), con el consiguiente análisis de la información, aseguramiento de la calidad y coherencia de la información.
• Confección del reporting periódico a Órganos de Gobierno.
• Preparar documentación para órganos internos, auditoría y supervisores.
• Mantener interlocución con áreas de negocio, segunda línea, tercera línea y supervisores.
• Realizar análisis de información para la toma de decisiones e indicadores.
• Contribuir a la estrategia y modelo de gobierno y control del riesgo de terceros.
• Análisis crítico, seguimiento de tendencias, identificación de desviaciones, evaluación de riesgos y oportunidades, y elaboración de propuestas de mejora para apoyar la toma de decisiones.

Requisitos mínimos

Experiencia

• Experiencia en análisis de datos e información, tratamiento masivo de datos y gestión de Bases de datos.
• Experiencia en interlocución con auditoría y participación en proyectos transversales.
• Experiencia en gestión de contratos de servicios con terceros

Conocimientos

• Conocimiento de normativa y marcos regulatorios aplicables (DORA, Guías EBA y frameworks de riesgo TIC/outourcing).
• Capacidad de interacción con equipos tecnológicos para la definición de requerimientos funcionales.
• Conocimiento en la elaboración y cálculos de métrica (KPIs y KRIs)

Competencias clave

• Proactividad y orientación a resultados.
• Capacidad analítica y estructurada de información y datos
• Habilidad para coordinar interlocutores e iniciativas.
• Buenas capacidades de comunicación transversal.
• Adaptabilidad y gestión de prioridades.
• Resiliencia, capacidad de trabajo y aprendizaje continuo.
• Orientación a mejora continua y eficiencia.

Idiomas

• Nivel medio de inglés, principalmente escrito. Deseable nivel Oral.

¿Qué ofrecemos?

• Formar parte del Banco más innovador en Europa Occidental, según los premios The Innovators de la revista estadounidense Global Finance.
• Programa de onboarding y acompañamiento personalizado para tu desarrollo profesional.
• Itinerario formativo individual con acceso a nuestra plataforma online, que ofrece un extenso catálogo de recursos de autoaprendizaje para fomentar tu crecimiento continuo.
• Dispondrás de un seguro de salud completo totalmente gratuito para ti. Además, quedarás adherido al Plan de Pensiones, al que CaixaBank realizará aportaciones pensando ya en tu futuro.
• Retribución flexible aplicada a transporte, formación, idiomas, guardería, entre otros.
• Medidas de flexibilidad (trabajo en remoto, flexibilidad entrada)
• Contamos con la certificación Top Employer, que nos reconoce como una de las mejores empresas para trabajar

Job profile

Acompañar y/o gestionar E2E uno o varios proyectos o programas (definición, metodología, diseño, gestión de ejecución, resultado de los proyectos y medición) dirigiendo, coordinando y orientando los recursos internos/externos asignados a los mismos garantizando el éxito en término de tiempos, calidad y expectativas.

Competencias

Hard Skills

• GESTIÓN CON MÚLTIPLES STAKEHOLDERS
• DEFINICIÓN DE MÉTRICAS DE SEGUIMIENTO DEL NEGOCIO & KPIS
• BUSINESS CASE
• PROBLEM SOLVING
• SEGUIMIENTO DE PROYECTOS
• IDENTIFICACIÓN DE OPORTUNIDADES
• COMUNICACIÓN Y REPORTING EFECTIVOS
• CONCEPTUALIZACIÓN Y DISEÑO DE PROYECTOS
• PLANIFICACIÓN Y GESTIÓN DE PROYECTOS
• IA LITERACY

Soft Skills

• ALIANZAS – COLABORACIÓN Y TRANSVERSALIDAD
• ALIANZAS – COMUNICACIÓN
• ALIANZAS – INFLUENCIA
• ALIANZAS – ORIENTACIÓN A CLIENTE
• HUMANISMO – COMUNICACIÓN Y EMPATÍA
• HUMANISMO – LIDERAZGO Y DESARROLLO DE EQUIPOS / AUTOLIDERAZGO
• ANTICIPACIÓN – ANTICIPACIÓN Y GESTIÓN DEL CAMBIO
• EMPODERAMIENTO – FOCO EN RESULTADOS
• DIVERSIDAD – IMPULSO DE LA DIVERSIDAD

Información extra

Status

Activa

Estudios requeridos

E.S.O

Localización

Barcelona

Tipo de contrato

Tiempo completo

Publicado el

14-10-2026

Carnet de conducir

No

Vehículo

No

Carta de motivación

No