Descripción del empleo
Livensa Living es una compañía líder en alojamiento para estudiantes y flex living en Europa, enfocada en ofrecer una experiencia innovadora, cómoda y centrada en el cliente.
Como Call Center Agent, serás el primer punto de contacto con nuestros clientes (principalmente estudiantes internacionales), ofreciendo una atención excelente y acompañándolos durante todo el proceso: desde la información inicial hasta la resolución de incidencias.
Responsabilidades
- Atender llamadas entrantes y salientes en inglés, español y/o portugués (3 de estos sería ideal)
- Gestionar consultas sobre:
- Disponibilidad de residencias
- Precios y servicios
- Proceso de reserva
- Resolver incidencias y dudas de clientes de forma eficiente
- Registrar todas las interacciones en el sistema (CRM)
- Coordinar con equipos internos (ventas, operaciones, residencias)
- Garantizar una experiencia de cliente alineada con los estándares de calidad de la empresa
Favorable si ha tenido experiencia en atención hotelera.
Si te encuentra interesado/a, no dudes en aplicar.
Información extra
- Status
- Activa
- Estudios requeridos
- E.S.O
- Localización
- Cequelinos
- Tipo de contrato
- Trabajo estudiantes
- Publicado el
- 25-09-2026
- Carnet de conducir
- No
- Vehículo
- No
- Carta de motivación
- No
- Idiomas
- Español
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