Comercial Junior | E-commerce Sales & Aftersales

Descripción del empleo

En Orfebretech gestionamos la arquitectura operativa y tecnológica de firmas de referencia en el sector del e-commerce de alta gama como Wancora Watches, especializada en la comercialización nacional e internacional de relojería de lujo y piezas de alto valor unitario.

Buscamos incorporar un perfil para asumir la atención de postventa en horario de mañana, la gestión comercial de nuestra base de datos de clientes y el soporte en la venta de nuestras líneas de relojería, joyería y accesorios de lujo. La persona seleccionada reforzará la capacidad comercial del equipo, asegurando la máxima excelencia en la atención al cliente y convirtiendo el interés registrado en operaciones de alto valor.

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES:

• Atención de postventa y soporte comercial: Gestión integral de la atención postventa en horario de mañana y cobertura de consultas comerciales del equipo.
• Gestión proactiva de la base de datos: Contacto sistemático y seguimiento con clientes que han mostrado interés en nuestras piezas, gestionando el proceso hasta el cierre de la venta.
• Desarrollo de nuevas líneas: Presentación y comercialización de la nueva oferta de joyería y accesorios de lujo a la cartera de clientes existente.
• Atención en canales digitales y marketplace: Gestión de consultas, negociaciones y atención comercial directa a través Chrono24.
• Gestión de precios y CRM: Trabajo diario sobre excepciones de precio del sistema de competidores y registro riguroso de cada interacción, objeción y resultado en el CRM corporativo.

PERFIL REQUERIDO:

• Formación: Grado o FP Superior en Comercio, Marketing, Administración y Dirección de Empresas (ADE) o gestión comercial.
• Idiomas: Inglés fluido (mínimo B2) para atención y negociación con clientes e interlocutores internacionales.
• Competencias comerciales: Dominio de la venta consultiva (por escrito y por teléfono), capacidad de negociación y orientación a la consecución de objetivos.
• Disciplina y seguimiento: Constancia en el seguimiento de clientes interesados, rigor en el registro de datos en CRM y capacidad de organización.

SE VALORARÁ:

• Experiencia previa en venta o postventa de productos de alto ticket, preferiblemente en el sector de la relojería de lujo, joyería o bienes de alto valor.
• Experiencia o familiaridad con la venta en marketplaces internacionales (Chrono24 o plataformas equivalentes).
• Conocimiento del mercado de la alta relojería, marcas de lujo y referencias del sector.

SE OFRECE:

• Modalidad: Puesto de trabajo 100% presencial en nuestras oficinas de Pozuelo de Alarcón (Turno de mañana).
• Contrato: Contrato indefinido a jornada completa.
• Retribución: Salario fijo + variable calculado sobre el margen aportado.
• Desarrollo profesional: Incorporación a un equipo de trabajo joven, profesionalizado y con plan de carrera para asumir progresivamente mayor nivel de responsabilidad a medio plazo.
• Entorno corporativo: Excelente ambiente laboral en una compañía altamente tecnológica en fase de escala.

¿Quieres impulsar tu carrera en el sector del e-commerce de lujo? Si buscas un entorno dinámico con proyección real, adjúntanos tu CV actualizado. ¡Queremos conocerte!

Información extra

Status

Activa

Estudios requeridos

E.S.O

Localización

Pozuelo de Alarcón

Tipo de contrato

Trabajo estudiantes

Publicado el

25-09-2026

Tipo de trabajo

Cajero

Carnet de conducir

No

Vehículo

No

Carta de motivación

No

Idiomas

Español