Teleoperador/a Comercial – Cursos de inglés para adultos

Descripción del empleo

En Burlington Books buscamos incorporar un/a Teleoperador/a Comercial para trabajar con potenciales clientes interesados en nuestros programas de inglés para adultos.

Inscríbase rápido, consulte la descripción completa desplazándose hacia abajo para conocer todos los requisitos de este puesto.

El puesto está dirigido a una persona comunicativa, organizada y con orientación comercial, capaz de detectar el interés y las necesidades iniciales del cliente y avanzar la oportunidad comercial.

Funciones principales

• Contactar telefónicamente con personas que previamente hayan solicitado información sobre nuestros cursos.
• Identificar sus principales necesidades y objetivos relacionados con el aprendizaje de inglés.
• Facilitar información inicial sobre nuestros programas.
• Gestionar y concertar citas comerciales.
• Resolver dudas y objeciones iniciales.
• Realizar el seguimiento de potenciales clientes cuando sea necesario.
• Registrar correctamente la actividad y la información de cada contacto en el CRM.
• Trabajar con herramientas de gestión de llamadas.
• Cumplir los objetivos de actividad y conversión establecidos.

Requisitos

• Experiencia previa en atención telefónica al cliente, televenta o funciones comerciales.
• Nivel de inglés suficiente para mantener una conversación, mínimo B2.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal.
• Orientación comercial y a resultados.
• Capacidad para conectar con el cliente y generar confianza por teléfono.
• Capacidad para gestionar objeciones y mantener conversaciones orientadas a un objetivo.
• Organización y constancia en el seguimiento.
• Manejo habitual de herramientas informáticas.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente a jornada completa.
• Flexibilidad para trabajar en horario de tarde.

Se valorará

• Experiencia previa en televenta.
• Experiencia en concertación de citas comerciales.
• Experiencia en call center comercial o gestión de leads.
• Experiencia en educación, idiomas, cursos, servicios o suscripciones.
• Experiencia trabajando con CRM y herramientas de marcación.

Condiciones

• Contrato laboral
• Jornada completa.
• Trabajo presencial.
• Flexibilidad para trabajar en horario de tarde.
• Incorporación a Burlington Books. Xsgfvud

Buscamos una persona con energía, constancia y orientación comercial, que disfrute hablando con clientes y sepa convertir un interés inicial en una oportunidad comercial.

Información extra

Status

Activa

Estudios requeridos

E.S.O

Localización

Recoletos

Tipo de contrato

Tiempo completo

Publicado el

20-09-2026

Tipo de trabajo

Trabajo en educacion

Carnet de conducir

No

Vehículo

No

Carta de motivación

No