Gestor/a Garantías

Descripción del empleo

Gestor/a de Garantías | Sector Automoción

Importante y reconocida empresa fabricante de motocicletas y vehículos, ubicada en el área metropolitana de Barcelona, busca incorporar un/a Gestor/a de Garantías para contribuir a la fidelización de clientes y al crecimiento de los ingresos.

¿Cuáles serán tus funciones?

• Gestionar la implantación y mantenimiento de productos de fidelización europeos (Pan-European) y locales.
• Mantener y evolucionar los productos actuales y futuros de fidelización en las filiales de Iberia.
• Gestionar las garantías: administración y mantenimiento del sistema NEWS, soporte a la red de concesionarios y formación.
• Gestionar un portfolio de productos de fidelización adaptados a las necesidades de los clientes y a las diferentes etapas del ciclo de vida del vehículo.
• Analizar el comportamiento de los clientes, la aceptación de los productos y los principales KPIs de fidelización, identificando oportunidades de mejora.
• Mantener una comunicación constante con la red de concesionarios y el equipo de campo para impulsar acciones de contacto con los propietarios de los vehículos afectados.

¿Qué buscamos?

Titulación universitaria en Administración y Dirección de Empresas, Ingeniería o disciplina relacionada.

Experiencia previa en el sector automoción.

✒Nivel alto de inglés, tanto hablado como escrito.

Dominio de Excel y conocimientos de Power BI o herramientas similares.

Buenas habilidades de comunicación y gestión de interlocutores.

Capacidad para realizar presentaciones y buen manejo de PowerPoint.

Perfil analítico y orientado a resultados.

Conocimientos básicos de contabilidad y análisis de datos.

¿Qué ofrecemos?

Contrato indefinido y proyecto estable dentro de una empresa consolidada.

Jornada completa con horario flexible, favoreciendo la conciliación.

Entorno de trabajo dinámico e internacional, con participación en proyectos Pan-European.

Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la compañía.

Incorporación a un equipo multidisciplinar y con contacto directo con diferentes áreas y filiales.

Oportunidades de aprendizaje y desarrollo de nuevas competencias.

Beneficios sociales.

Salario: 37.000 – 39.000 € SBA, negociable según experiencia.

Ubicación: Área Metropolitana de Barcelona

Si tienes experiencia en automoción y buscas un nuevo reto profesional en una compañía referente del sector, ¡nos gustaría conocerte!

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Información extra

Status

Activa

Estudios requeridos

E.S.O

Localización

Barcelona

Tipo de contrato

Trabajo estudiantes

Publicado el

10-09-2026

Carnet de conducir

No

Vehículo

No

Carta de motivación

No

Idiomas

Español