FREELANCE/AUTÓNOMO Sales & Customer Operations Media Jornada en Madrid

Descripción del empleo

En HAYS estamos colaborando con una compañía líder mundial en automatización.

¿Es este el siguiente paso en su carrera? Descubra si es el candidato adecuado leyendo la descripción completa a continuación.

Actualmente buscan un perfil de FREELANCE/AUTÓNOMO Sales & Customer Operations Media Jornada para incorporarse a su equipo de trabajo.

¿Cuáles serán tus funciones?

Gestionar el buzón de correo donde llegan solicitudes de clientes.
Registrar en el CRM (Oracle OnDemand propio) las ofertas, pedidos e incidencias.
Asignar cada solicitud al responsable o departamento correspondiente.
Hacer seguimiento para que las peticiones queden correctamente registradas.
Gestionar reclamaciones relacionadas con ofertas o pedidos.
Registrar facturas en plataformas de clientes y portales de facturación.
Trabajar diariamente con Outlook, Excel y CRM.

¿Cuáles son los requisitos?

Experiencia administrativa-comercial (back office comercial).
Entender el ciclo de solicitud del cliente, oferta, pedido, facturación y reclamaciones.
Experiencia utilizando CRM.
Buen manejo de: Outlook, Excel y CRM.
Valorable experiencia con plataformas de clientes como: Ariba (muy importante) y Achilles/Aquiles.
Inglés intermedio.
Deseable Portugués intermedio.

¿Qué ofrecemos?

Trabajo comercial | Tiempo completo | E.S.O