Descripción del empleo
Buscamos un/a Teleoperador/a para incorporarse a un equipo de atención al cliente/a y fidelización dentro del sector seguros. Si te gusta el contacto con las personas, tienes buenas habilidades comunicativas y un nivel alto de alemán, esta puede ser tu oportunidad.La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones:
- Atención y gestión de consultas de clientes/as.
Descubra más sobre las tareas diarias, las responsabilidades generales y la experiencia requerida para esta oportunidad desplazándose hacia abajo ahora.
- Resolución de incidencias y seguimiento de solicitudes.
- Asesoramiento sobre servicios y productos.
-
Fidelización y mantenimiento de la cartera de clientes/as.
- Gestión administrativa relacionada con la atención al cliente/a.
-
Registro y actualización de información en las herramientas de gestión.
-
Colaboración con diferentes departamentos para ofrecer un servicio de calidad.
- Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.
- Nivel de alemán C1 o nativo.
- Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente/a.
- Capacidad de organización y resolución de incidencias.
- Actitud proactiva y capacidad para trabajar en equipo.
-
Valorable experiencia previa en atención al cliente/a o funciones similares. Xsgfvud
- Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.
Información extra
- Status
- Activa
- Estudios requeridos
- E.S.O
- Localización
- Madrid
- Tipo de contrato
- Tiempo completo
- Publicado el
- 15-07-2026
- Tipo de trabajo
- Atención a clientes
- Carnet de conducir
- No
- Vehículo
- No
- Carta de motivación
- No
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