Delivery Trainer M/F - Sevilla

Delivery Training Coordinator M/F

Amazon Logistics (AMZL) entrega cada día paquetes y sonrisas a los clientes de Amazon. Estamos buscando personas motivadas y enfocadas al cliente que quieran unirse a nuestro equipo formando a los trabajadores independientes (DAs) que a través de terceros (Partners de Transporte) nos dan un servicio de entrega de paquetes y operativa de vehículos.
Como Delivery Training Coordinator, formarás a los DAs en prácticas de conducción seguras y una atención al cliente de alta calidad cuando entreguen paquetes en casas, localizaciones comerciales o cualquier punto de entrega. En esta posición, jugarás un papel esencial en mantener nuestro compromiso con cumplir las expectativas del cliente y asegurarnos de que todos los paquetes, grandes o pequeños, son entregados a tiempo en el lugar correcto.

Principales responsabilidades
• Trabajar con los Delivery Station Operations Managers, Dispatchers y Area Managers para coordinar, facilitar y medir la formación relacionada con las actividades de la propia estación logística.
• Hacer un seguimiento del rendimiento y proveer acciones de formación y oportunidades de mejora de procesos.
• Dar apoyo en la estación logística en la estandarización del trabajo y en los programas de PRL
• Liderar la ejecución de todas las auditorías relacionadas con Learning y realizar las auditorías operacionales pertinentes.
• Facilitar clases diarias de formación

Requisitos Básicos
• Estudios de Bachillerato completados
• Tener un permiso de conducir vigente

Requisitos Deseados
• Experiencia facilitando programas de formación a grupos y de manera individual
• Habilidad para dar y recibir feedback
• Motivación para desarrollarse en un entorno dinámico y en crecimiento
• Disponibilidad para trabajar en diferentes turnos y dar apoyo a otros centros
• Conocimiento sobre procesos y tareas logísticas
• Dominio avanzado del inglés

Requisitos del puesto
• Disponibilidad para viajar a otros centros de la red y tener medios propios de transporte
• Habilidad para operar con seguridad una furgoneta de 3,5 ton/4.500 kg
• Habilidad para manejar un GPS de manera efectiva

Amazon es un empresa de oportunidades igualitarias. Creemos sinceramente que emplear a personas diversas es crucial en nuestro éxito. Dentro del proceso de selección tomamos decisiones basadas en tu experiencia y habilidades. Valoramos tu pasión por descubrir, inventar, simplificar y construir.
Amazon se toma en serio la protección de tus datos personales y cumple con las leyes de protección de datos tanto a nivel local como europeo. Al menos que expreses lo contrario, enviando tu CV, autorizas a Amazon a almacenar tus datos personales en nuestra base de datos mantenida por Amazon Corporate LLC en Estados Unidos o en alguno de sus afiliados con el propósito de evaluar tu aptitud para esta y futuras vacantes, así como a continuar tu proceso de selección.
Si alguna vez quieres que tus datos personales sean borrados, simplemente tienes que notificarlo a Amazon. Amazon no compartirá tus datos personales con terceras partes sin tu consentimiento previo. Como parte de tu proceso de selección con Amazon, puede ser que Amazon te pida autorización para verificar los datos de tu candidatura (experiencia y estudios) a través de un proveedor externo.