Customer Service Agent

Descripción del empleo

¡En Andamur seguimos creciendo y queremos que formes parte de nuestro equipo!

Con más de 30 años ofreciendo soluciones a los profesionales del transporte nacional e internacional, en Andamur seguimos impulsando el sector con innovación, cercanía y compromiso. Contamos con una amplia red de Áreas de Servicio en las principales rutas de transporte y estamos buscando posiciones de Customer Service Agent para ofrecer un servicio cercano y de calidad a nuestros clientes y contribuir a su satisfacción y fidelización.

¿Qué harás en tu día a día?

• Atender y gestionar consultas, incidencias y solicitudes de clientes a través de diferentes canales de comunicación.
• Realizar el seguimiento y resolución de incidencias, garantizando una respuesta ágil y eficaz.
• Asesorar a los clientes sobre los productos y servicios de Andamur.
• Registrar y actualizar la información de clientes y gestiones realizadas en las herramientas corporativas.
• Contribuir a la fidelización de los clientes mediante un servicio cercano, profesional y orientado a la solución.

Buscamos personas con:

• Experiencia previa en atención al cliente o posiciones similares.
• Buen manejo de herramientas informáticas y entornos digitales.
• Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.
• Habilidades de organización, resolución de problemas y trabajo en equipo.
• Nivel de inglés avanzado. Se valorarán positivamente otros idiomas.

¿Qué te ofrecemos?

• Paquete salarial competitivo. Salario fijo + variable por objetivos.
• Horario: Lunes a jueves de 08:00 a 17:00h, Viernes de 08:00 a 15:00h. Desde el 15 de junio hasta el 15 de septiembre, lunes a viernes de 08:00h a 15:00h.
• Seguro médico privado.
• Academia interna de inglés para seguir creciendo profesionalmente.
• Plan de formación especializado y adaptado a tu puesto.
• Incorporación a una empresa sólida, innovadora y en constante crecimiento.

Si disfrutas del trato con el cliente, te motiva resolver incidencias y quieres formar parte de una empresa referente en el sector del transporte, ¡te estamos buscando!

Información extra

Status

Activa

Estudios requeridos

E.S.O

Localización

Lorca

Tipo de contrato

Trabajo estudiantes

Publicado el

06-07-2026

Carnet de conducir

No

Vehículo

No

Carta de motivación

No

Idiomas

Español