Recepcionista - Hotel Querencia de Sevilla - Autograph Collection

Descripción del empleo

En Hotel Querencia de Sevilla – Autograph Collection by Marriott , buscamos incorporar un/a Recepcionista profesional, apasionado/a por la excelencia en el servicio y con auténtica vocación por la hospitalidad de alto nivel.

Para ser considerado para una entrevista, por favor, asegúrese de que su solicitud se ajusta plenamente a las especificaciones del puesto que se encuentran a continuación.

Autograph Collection es una prestigiosa marca dentro del portafolio de Marriott, conocida por su colección de hoteles únicos que destacan por su carácter, diseño y personalidad.

Cada establecimiento de Autograph Collection ofrece experiencias excepcionales e inolvidables, alineadas con las expectativas de los viajeros más exigentes.

Nuestro hotel es un establecimiento boutique de lujo, ubicado en el corazón de Sevilla, donde la tradición, la elegancia y el cuidado por el detalle se combinan para crear experiencias únicas para nuestros huéspedes.

Si te motiva trabajar en un entorno selecto, elegante y exigente, esta oportunidad es para ti.

¿Cuál será tu misión?

Serás una figura clave en la experiencia del huésped, representando la imagen y los estándares de calidad de una marca internacional de lujo.

• Atención personalizada y profesional a huéspedes nacionales e internacionales.
• Realizar procesos de check-in / check-out siguiendo los estándares Marriott Autograph Collection.
• Gestión de reservas, peticiones especiales y seguimiento de estancias.
• Resolución de incidencias con empatía, agilidad y orientación al detalle.
• Upselling y fidelización de clientes.
• Coordinación con otros departamentos para garantizar experiencias memorables.
• Manejo de PMS (valorable conocimiento de Opera / MARSHA).

Perfil requerido

Imprescindible

• Experiencia previa en recepción de hoteles 4 o 5.
• Nivel alto de inglés.
• Excelente presencia, habilidades de comunicación y clara orientación al cliente.
• Capacidad para trabajar con estándares elevados y gran atención al detalle.
• Actitud proactiva, elegante y resolutiva.

Muy valorable

• Conocimiento de otros idiomas (francés, italiano, alemán, portugués, etc.).
• Experiencia en hoteles boutique o de lujo.

¿Qué ofrecemos?

• Formar parte del ecosistema Marriott International , con acceso a descuentos exclusivos en habitaciones y restaurantes.
• Incorporación a un hotel con identidad propia y fuerte personalidad.
• Entorno profesional exigente, elegante y enriquecedor.
• Estabilidad laboral y posibilidades reales de desarrollo dentro de la compañía. Xsgfvud
• Equipo cercano, profesional y altamente comprometido con la excelencia.

Información extra

Status

Activa

Estudios requeridos

E.S.O

Localización

Sevilla

Tipo de contrato

Tiempo completo

Publicado el

03-07-2026

Tipo de trabajo

Camarero

Carnet de conducir

No

Vehículo

No

Carta de motivación

No