Ingeniero/a Gestor/a de Clientes Junior área Retail (Madrid)

Descripción del empleo

¿Te motiva desarrollar la relación con clientes y gestionar proyectos técnicos en el sector retail?

La información a continuación detalla los requisitos del puesto, la experiencia esperada del candidato y las cualificaciones correspondientes.

Como Gestor/a de Clientes Junior para el Mercado Vertical de Retail, ubicado/a en Madrid y en dependencia del Director de la Vertical, tu misión será gestionar y desarrollar la relación con clientes, elaborando soluciones técnicas y económicas, coordinando la implantación de los servicios y asegurando la calidad y continuidad del servicio prestado.

Responsabilidades clave

Relación con el Cliente:

Gestionar la relación con cliente.

Responsabilizarse de la búsqueda de nuevas oportunidades comerciales en cliente existente y nuevo.

Atención, registro, solución y cierre de incidencias y reclamaciones del cliente.

Gestión de Recursos:

Responsabilizarse de la gestión de los proveedores (petición, recepción y selección de ofertas)

Gestión Documental y Administración:

Elaborar ofertas.

Diseñar memorias completas.

Elaborar propuestas económicas/técnicas.

Operaciones:

Elaborar proyectos técnicos (responsabilizándose de todas las fases del proyecto)

Coordinación Interdepartamental:

Efectuar la coordinación con la estructura de gestión operativa para la realización de los trabajos adjudicados.

Otras Funciones Transversales / Soporte General:

Colaborar en cualquier fase de la gestión comercial que requiera su participación.

Control y Seguimiento:

Realizar el seguimiento de la implementación operativa de la solución / propuesta de seguridad (seguridad electrónica, Mobile, vigilancia presencia, vigilancia remota, PCI, etc.)

Requisitos

Formación:

Grado en Ingeniería de electrónica, electricidad, industrial, informática, telecomunicaciones o equivalentes (o en fase de finalización)

Valorable formación técnica en estas áreas y formación relacionada con la gestión de proyectos, gestión comercial o el sector de la seguridad.

Conocimientos:

Usuario avanzado de Office (especialmente Excel)

Valorable conocimientos técnicos en sistemas de seguridad e inglés técnico.

Experiencia:

Prácticas o primeras experiencias en en seguridad, seguridad electrónica.

Valorable experiencia en el sector de la seguridad privada o sectores afines.

Otros:

Carné de conducir.

Residir en Madrid.

Qué ofrecemos

Estabilidad, desarrollo profesional en un entorno técnico especializado y recursos para desempeñar las funciones con garantías.

Retribución acorde a las responsabilidades del puesto: 25. € br/año.

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Información extra

Status

Inactiva

Estudios requeridos

E.S.O

Localización

Madrid

Tipo de contrato

Tiempo completo

Tipo de trabajo

Ingeniería

Carnet de conducir

No

Vehículo

No

Carta de motivación

No