CUSTOMER SUPPORT & OFFICE ASSISTANT

Descripción del empleo

Ubicación

Girona (presencial)

¿Dónde vas a trabajar?

TQ EUROCREDIT es una compañía especializada en financiación alternativa y estructuración de operaciones financieras, con una sólida trayectoria en el mercado y un enfoque basado en la agilidad, la excelencia operativa y la orientación al cliente.

La compañía se encuentra en una fase de crecimiento y fortalecimiento organizativo. Formarás parte de un entorno profesional, dinámico y colaborativo, donde tendrás un papel fundamental como primer punto de contacto de la organización y apoyo transversal a distintas áreas de negocio.

Descripción del puesto

Como Customer Support & Office Assistant, tus principales responsabilidades serán:

Atención presencial y telefónica

• Recepción y atención de visitas, clientes, proveedores y colaboradores.
• Gestión de la centralita telefónica y derivación de llamadas.
• Resolución de consultas básicas y soporte administrativo inicial.
• Velar por una imagen profesional y una excelente experiencia de atención al cliente.

Gestión documental y archivo físico

• Soporte en la creación de carpetas físicas correspondientes a cada operación de financiación.
• Incorporación, clasificación y organización de la documentación de cada expediente, incluyendo escrituras inscritas y otros documentos una vez finalizada su tramitación.
• Mantenimiento del orden, la trazabilidad y la correcta localización de los expedientes.
• Traslado periódico de los expedientes cancelados al archivo histórico.

Consultas registrales

• Realización de consultas en el Registro Mercantil y traslado de la información al departamento correspondiente.
• Realización de consultas en el Registro de la Propiedad y traslado de la información al departamento correspondiente.
• Descarga, control y archivo de las facturas generadas a través de las plataformas de consulta

Soporte en la gestión de viajes

• Colaboración en la preparación y gestión de reservas de viajes corporativos.
• Soporte administrativo relacionado con desplazamientos, alojamiento y documentación asociada

✅ Requisitos del puesto

• Formación en Administración o similar.
• Experiencia previa en funciones de atención al cliente, recepción o soporte administrativo y gestión documental/archivo de expedientes.
• Dominio de herramientas ofimáticas (Microsoft Office).
• Capacidad para gestionar documentación de forma ordenada y rigurosa.
• Se valorará positivamente el conocimiento de idiomas adicionales aparte de Català y Castellano, especialmente inglés.

¿A quién buscamos (H/M/D)?

Buscamos una persona organizada, cercana y orientada al servicio, capaz de gestionar múltiples tareas manteniendo siempre una actitud profesional y resolutiva.

• Orientación al cliente y vocación de servicio.
• Excelentes habilidades comunicativas e interpersonales.
• Capacidad organizativa y atención al detalle.
• Rigor y meticulosidad en la gestión documental.
• Proactividad y capacidad de resolución.
• Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes departamentos.
• Discreción y confidencialidad en el tratamiento de información sensible.
• Actitud positiva y ganas de desarrollarse profesionalmente en una organización en crecimiento.

Se ofrece

• Jornada parcial de 20 horas semanales, a convenir según disponibilidad y encaje de la candidatura, con preferencia de cobertura del horario de tardes (de 15:00 a 19:00 h).
• Posibilidad de ampliar jornada y asumir progresivamente nuevas responsabilidades dentro de la organización.
• Contrato indefinido.
• Lugar de trabajo: ciudad de Girona.
• Retribución a partir de 17.500 € brutos anuales equivalentes a jornada completa. Para una jornada de 20 horas semanales, la retribución se calculará proporcionalmente.
• Plan de beneficios sociales.
• Entorno de trabajo estable, profesional y colaborativo.
• Incorporación a una empresa sólida y en crecimiento, con posibilidades de desarrollo profesional.

Información extra

Status

Activa

Estudios requeridos

E.S.O

Localización

Girona

Tipo de contrato

Trabajo estudiantes

Publicado el

27-06-2026

Carnet de conducir

No

Vehículo

No

Carta de motivación

No

Idiomas

Español