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Prácticas Recepción con Inglés / Hotel Meliá Castilla en Madrid

Madrid | Provincia de Madrid | Trabajo de atención al cliente | Servicio a clientes | Tiempo completo | Prácticas | Universidad | Máster

El Hotel Meliá Castilla es líder del sector hotelero dentro del segmento Meetings and Events y destino de calidad para cliente nacional e internacional, de negocio y ocio, se diferencia por la profesionalidad y cercanía de nuestro capital humano, consiguiendo generar confianza en los clientes a través de un servicio excelente y personalizado. Desde el hotel, superamos sus expectativas ofreciendo una gran infraestructura: 915 habitaciones distribuidas en 15 plantas, 33 salas de reunión con un total de 7000 metros cuadrados, así como una ubicación estratégica cercana al Aeropuerto en el centro de negocios de la capital.

Descripción del empleo

Actualmente estamos buscando un/una estudiante que quiera realizar sus prácticas en el Dpto. de RECEPCIÓN donde desarrollará las siguientes funciones:

  • Participar en la realización de reservas, aprendiendo elsistema y los distintos segmentos. Atención al cliente según tipología y servicio.
  • Gestión de disponibilidad y tarifas.
  • Recepcionar y atender a los clientes, según estándares del Hotel Meliá Castilla.
  • Llegadas y salidas previstas, con check in /out.
  • Ordenes de servicio de Grupos.
  • Tratamiento de las tripulaciones con llegada en el día.
  • Gestión de despertadas.

Ofrecemos

  • Ayuda de transporte de 125 euros
  • Manutencion
  • Desarrollarse en un entorno multinacional

Perfil deseado

  • Debes estar registrado como estudiante universitario TURISMO / GESTION ALOJAMIENTOS TURISTICOS / MASTER
  • INGLES ALTO
  • Manejo de Excel
  • Valorable Conocimientos de Opera
  • Habilidades Comunicativas
  • IMPRESCINDIBLE: Firmar Convenio con Centro de estudios

INICIO: SEPTIEMBRE

Más información

Estudios requeridos
Universidad, Máster
Localización
Madrid
Horas a la semana
40 - 40
Tipo de contrato
Tiempo completo, Prácticas
Salario
Entre 0€ y 125€ por mes
Responsable de
Funciones a desarrollar
Publicado el
27-07-2018
Tipo de trabajo
Atención a clientes
Carnet de conducir
No
Vehículo
No
Carta de motivación
No
Idiomas
Inglés, Español