Descripción del empleo
Resumen del puesto:
¿Tiene las siguientes habilidades, experiencia e impulso para tener éxito en este puesto? Descúbralo a continuación.
El/La camarero/a de desayunos se encarga de ofrecer un servicio excepcional durante el desayuno, asegurando la satisfacción de los huéspedes y promoviendo productos del hotel. Sus funciones incluyen recibir a los comensales, tomar pedidos, colaborar con el equipo, reponer buffet, mantener la limpieza, entre otros.
Responsabilidades:
- Crear una experiencia excepcional con todos los clientes durante el servicio.
- Asegurar la satisfacción del huésped durante el servicio, favoreciendo e impulsando la creación de experiencias como motor del día a día.
- Flexibilidad para cubrir otros outlets/puntos de venta del hotel en caso de necesidad, estos outlets podrían ser: Kozara lobby bar, IRD, Eventos, Rooftop o restaurante.
- Favorecer el buen clima laboral dentro del Departamento de F&B, fomentando el trabajo en equipo y apoyando y colaborando con el resto de los compañeros en todo momento.
- Vender y promocionar productos in-house (desayuno, SPA, restaurantes, room service, etc.) favoreciendo un incremento del gasto extra del huésped en el hotel.
- Informar al Manager de Servicio para que pueda alimentar el perfil de cada huésped con toda la información necesaria (quejas, incidencias, preferencias, gustos, etc.), a fin de generar experiencias de cara a próximas estancias.
- Realizar un buen cierre de servicio, dejando en buen estado y limpio su rango y comunicando al manager cualquier tema que quede pendiente.
- Colaborar en las tareas de antes y después del servicio.
- Control y revisión de los productos realizando el inventario de material de salas y bebidas
- Mantener una comunicación directa con cocina antes, durante y después del servicio
- Tener un excelente conocimiento sobre nuestra oferta gastronómica y de bebidas.
- Saber desempeñar múltiples tareas, priorizar y mantener la calma bajo presión.
- Recibir a los clientes, orientarles y recomendarles, tomar la comanda y cobrar al finalizar el servicio.
- Preguntar siempre a los comensales por alergias e intolerancias alimentarias, gustos y todo aquello que le ayude a ofrecer una mejor experiencia.
- Trabajar con el resto de compañeros para garantizar que las tareas estén preparadas a tiempo.
- Ayudar a los compañeros cuando sea necesario.
- Ayudar a los ayudantes de camareros a recoger y limpiar las mesas.
- Tener conocimiento completo sobre los espacios y horarios de todos los puntos del hotel.
Requisitos:
- Formación mínima: Bachillerato o certificado de formación profesional equivalente. Se prefiere cierta formación universitaria o un título universitario. Preferible titulación en turismo o gestión hostelera.
- Experiencia: Experiencia mínima de 1 año en la industria de lujo, hoteles, restaurantes gastronómicos.
- Comunicación: Nivel medio/alto de inglés y español. Valorable conocimiento de otros idiomas.
- Competencias: Resolución de problemas. Flexibilidad. Escucha activa. Inteligencia emocional. Atención al cliente. Comunicación asertiva. Compromiso. Responsabilidad. Paciencia. Habilidad para trabajar bajo presión. Buena comunicación no verbal. Ser observador y detallista. Memoria.
- Grooming: Todos/as los empleados/as de Nobu Hotel Barcelona deberán adaptarse manteniendo un aspecto cuidado siguiendo los estándares de la compañía. (Appearance & Grooming Nobu Hotel Barcelona)
¿Qué podemos ofrecerte?
- Oportunidades continuas de formación y crecimiento dentro de la empresa. Crea junto a nosotros tu plan de carrera en Nobu Hospitality
- Si te unes a Nobu Barcelona trabajarás en un ambiente dinámico y colaborativo. Formar parte de nuestro equipo significa formar parte de una gran FAMILIA, en donde trabajar con pasión y kokoro son nuestros principales valores.
- En Nobu Hotel Barcelona, el bienestar de nuestros empleados es una prioridad. Xsgfvud Disfruta de clases de yoga gratuitas y mantén una alimentación consciente y equilibrada con nuestro comedor de personal estilo buffet.
- Acompañamiento psicológico gratuito
- Clases gratuitas de idiomas
- Descuentos dentro de Nobu Hospatality
- Actividades para empleados y teambuilding
Información extra
- Status
- Activa
- Estudios requeridos
- E.S.O
- Localización
- Barcelona
- Tipo de contrato
- Tiempo completo
- Publicado el
- 21-06-2026
- Tipo de trabajo
- Camarero
- Carnet de conducir
- No
- Vehículo
- No
- Carta de motivación
- No
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