Atención al Cliente del Mercado Francés en Traventia en Madrid

Lo que vas a hacer

Perfil

• Estamos buscando una persona recién graduada o con título similar de formación profesional con ganas de aprender las funciones de Atención al Cliente para el mercado de Francia.
• Graduado en Turismo o similar

Sus tareas incluirán

• Asesoramiento a clientes tanto preventa como postventa vía email o teléfono
• Interacción con proveedores de servicios de viaje (alojamiento, transporte o actividades de ocio) en caso de modificaciones o cancelaciones de reservas
• Control y seguimiento de los cobros de clientes

Requerimientos

• Conocimiento de francés nivel Nativo. Se valorarán conocimientos avanzados en inglés, portugués y/o italiano.
• Disponibilidad horaria con posibilidad de trabajar por turnos y algunos fines de semana
• Actitud positiva
• Capacidad de adaptación y trabajo en equipo.
• Tener dotes de comunicación y ser capaz de empatizar con los clientes
• Capacidad organizativa y con dotes para manejar bien los tiempos
• Capacidad de aprender y realizar varias tareas a la vez
• Capacidad de negociación y de resolución de problemas

Ofrecemos

• Contrato de 6 meses de duración, prorrogable dos años y posibilidad de contrato indefinido al finalizar los dos años
• Salario según valía del candidato
• Clases de inglés
• 31 días laborables de vacaciones al año

Qué ofrecemos

• contrato remunerado
• 31 días de vacaciones/año
• clases de inglés

Solicitar

¿Piensas que eres el candidato perfecto? ¡Puedes hacer click en 'Solicitar esta oferta' y te contactaremos lo antes posible!

Información extra

Status

Inactiva

Estudios requeridos

Universidad, Módulo de grado superior, Máster

Localización

Madrid

Horas a la semana

40

Tipo de contrato

Tiempo completo

Salario

Entre 11.000€ y 14.000€ Al año

Responsable de

Tareas de atención al cliente

Tipo de trabajo

Atención a clientes

Carnet de conducir

No

Vehículo

No

Carta de motivación

No

Idiomas

Inglés, Francés, Español, Portugués