Soporte Operativo Junior - Gestión del Fraude

Descripción del empleo

En OPTIMISSA tenemos claro que el éxito de nuestros proyectos se debe a las personas que forman nuestro equipo. Por eso, si tienes experiencia como Soporte Operacional - Gestión del Fraude nos comprometemos a impulsar tu talento, satisfacer tus expectativas laborales y hacerte sentir como en casa. ¿Quieres construir hoy el mundo de mañana? ¡Sigue leyendo!

Responsabilidades principales:

• Servicio de backoffice. Tareas de gestión administrativa y atención a los diferentes requerimientos relacionadas con los casos de fraude y estafas.
• Gestión y clasificación de las diferentes consultas de clientes internos vía correo
• Gestión y control de las reclamaciones judiciales

¿Qué buscamos?

• Nivel medio de excel para poder generar seguimientos diarios - Imprescindible
• Capacidad de síntesis de interacciones grabadas con clientes
• Persona metódica y organizada
• Perfil junior con 1/2 años de experiencia en tareas de back office en banca, principalmente en el área de fraude

¿Qué podemos ofrecerte?

• Modalidad 100% Remota.
• Retribución competitiva
• Formar parte de una gran empresa competitiva y en continuo crecimiento.
• Integración en un equipo de profesionales altamente cualificado, con un buen clima laboral, innovador y dinámico.
• Formación especializada y desarrollo profesional continuo.
• Beneficios sociales y plan de compensación flexible.
• Retribución competitiva.

¿Quiénes somos?

Somos un equipo. Formamos parte de ALTEN, una multinacional europea especializada en proporcionar servicios de consultoría, tecnología de la información y servicios de ingeniería a las principales compañías del mercado español.

Si te gustan las cifras, te diremos que en España tenemos una facturación de 337 millones de euros, 10 sedes y un equipo formado por 5.500 personas.

Además, nos enorgullecemos de ofrecer igualdad de oportunidades con independencia de género, edad, diversidad de capacidades o país de origen. Nuestro compromiso está con el talento y con las personas que lo tienen.

Si crees que eres talento, ¡apúntate!

Información extra

Status

Activa

Estudios requeridos

E.S.O

Localización

Spain

Tipo de contrato

Trabajo estudiantes

Publicado el

14-06-2026

Carnet de conducir

No

Vehículo

No

Carta de motivación

No

Idiomas

Español