Gestor de clientes / Redactor online Internship en Madrid
Komvida es la start-up líder en España en el sector de bebidas innovadoras y healthies. Tiene como misión llevar a todos los hogares la kombucha con la más alta calidad y el mejor sabor del mercado. La kombucha, por si aún no lo sabes, es una bebida probiótica obtenida a base de té fermentado y con numerosos beneficios. No es una bebida healthy mas… es un mercado que crece a un ritmo del 25% a nivel mundial y generó un mercado de 800 millones de dólares en 2017 en EEUU. En los Ángeles, Australia, Bali o Nueva York, no hay yogui que se precie que no sea fan de la kombucha, y no hay celeb que se considere healthy que no tenga la nevera llena. ¡Y por fin, la kombucha llega a España con Komvida! y tú puedes ser parte de esta gran aventura.
Lo que vas a hacer
Tus funciones
Somos una start-up con un equipo de 16 personas 6 de las cuales trabajamos desde Madrid.
Como aún somos un equipo pequeñito vas a poder hacer muchas cosas y aprender muy rápido!
Te encargarias de:
Gestión de la atención al cliente de nuestra tienda online.
- Gestión del chat de la web
- Incidencias con pedidos
- Dudas de clientes por email y redes sociales
Gestión de las redes sociales.
- Respuesta a los mensajes y comentarios en nuestras redes sociales
Gestión del blog de Komvida
- Redacción de artículos para nutrir nuestro blog
Requisitos que te pedimos
- Pasión por la felicidad del cliente. El clientes es el centro de todo en Komvida, por ello necesitamos que la persona lo sienta igual que nosotros y nos ayude a que todos nuestros clientes tengan una buena experiencia.
- Cursando estudios de comunicación o marketing.
- Conocimientos de redes sociales, community manager y SEO
- Dotes para la redacción. Muy valorable blogs o colaboraciones en revistas online.
- Muchas ganas de aprender y trabajar duro.
- Perfeccionista y detallista en el trabajo.
- Facilidad de trabajo bajo presión.
Qué te ofrecemos
- Un contrato en prácticas de 6 meses prolongable al año. Remuneración de 200€ + producto.
- Un ambiente de trabajo emprendedor con muy buen rollo en el equipo.
- Una empresa donde tendrás acceso a todos los departamentos por lo que vas a poder aprender mucho.
- Un empresa en pleno crecimiento con muchas posibilidades de desarrollo profesional.
- Una oficina en pleno centro de Madrid.
Qué ofrecemos
- Un ambiente de trabajo emprendedor y joven
- Desarrollo profesional
- Oficina en el centro de Madrid
- Contrato en prácticas remunerado 200€ + producto
- Aprendizaje y formación
Qué es lo que pedimos
- Debes estar registrado como estudiante universitario
- Dotes de redacción online
- Valorable experiencia en otras prácticas
- Acostumbrado a la gestión de clientes
- Valorable blog y publicaciones
Solicitar
¿Piensas que eres el candidato perfecto? ¡Puedes hacer click en 'Solicitar esta oferta' y te contactaremos lo antes posible!
Información extra
- Status
- Inactiva
- Estudios requeridos
- Universidad, Módulo de grado superior, Máster
- Localización
- Madrid
- Horas a la semana
- 14 - 20
- Tipo de contrato
- Prácticas y Becas, Prácticas
- Salario
- 200€ Al mes
- Responsable de
- atención al clientes y redactor online
- Tipo de trabajo
- Marketing / Publicidad, Atención a clientes
- Carnet de conducir
- No
- Vehículo
- No
- Carta de motivación
- Sí
- Idiomas
- Español
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