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Gestor de clientes / Redactor online Internship en Madrid

Komvida es la start-up líder en España en el sector de bebidas innovadoras y healthies. Tiene como misión llevar a todos los hogares la kombucha con la más alta calidad y el mejor sabor del mercado. La kombucha, por si aún no lo sabes, es una bebida probiótica obtenida a base de té fermentado y con numerosos beneficios. No es una bebida healthy mas… es un mercado que crece a un ritmo del 25% a nivel mundial y generó un mercado de 800 millones de dólares en 2017 en EEUU. En los Ángeles, Australia, Bali o Nueva York, no hay yogui que se precie que no sea fan de la kombucha, y no hay celeb que se considere healthy que no tenga la nevera llena. ¡Y por fin, la kombucha llega a España con Komvida! y tú puedes ser parte de esta gran aventura.

Qué ofrecemos:

  • Un ambiente de trabajo emprendedor y joven
  • Desarrollo profesional
  • Oficina en el centro de Madrid
  • Contrato en prácticas remunerado 200€ + producto
  • Aprendizaje y formación

Lo que vas a hacer

Tus funciones

Somos una start-up con un equipo de 16 personas 6 de las cuales trabajamos desde Madrid.

Como aún somos un equipo pequeñito vas a poder hacer muchas cosas y aprender muy rápido!

Te encargarias de:

Gestión de la atención al cliente de nuestra tienda online.

  • Gestión del chat de la web
  • Incidencias con pedidos
  • Dudas de clientes por email y redes sociales

Gestión de las redes sociales.

  • Respuesta a los mensajes y comentarios en nuestras redes sociales

Gestión del blog de Komvida

  • Redacción de artículos para nutrir nuestro blog

Requisitos que te pedimos

  • Pasión por la felicidad del cliente. El clientes es el centro de todo en Komvida, por ello necesitamos que la persona lo sienta igual que nosotros y nos ayude a que todos nuestros clientes tengan una buena experiencia.
  • Cursando estudios de comunicación o marketing.
  • Conocimientos de redes sociales, community manager y SEO
  • Dotes para la redacción. Muy valorable blogs o colaboraciones en revistas online.
  • Muchas ganas de aprender y trabajar duro.
  • Perfeccionista y detallista en el trabajo.
  • Facilidad de trabajo bajo presión.

Qué te ofrecemos

  • Un contrato en prácticas de 6 meses prolongable al año. Remuneración de 200€ + producto.
  • Un ambiente de trabajo emprendedor con muy buen rollo en el equipo.
  • Una empresa donde tendrás acceso a todos los departamentos por lo que vas a poder aprender mucho.
  • Un empresa en pleno crecimiento con muchas posibilidades de desarrollo profesional.
  • Una oficina en pleno centro de Madrid.

Qué es lo que pedimos

  • Debes estar registrado como estudiante universitario
  • Dotes de redacción online
  • Valorable experiencia en otras prácticas
  • Acostumbrado a la gestión de clientes
  • Valorable blog y publicaciones

Información extra

Estudios requeridos
Universidad, Módulo de grado superior, Máster
Localización
Madrid
Horas a la semana
14 - 20
Tipo de contrato
Prácticas y Becas, Prácticas
Salario
200€ por mes
Responsable de
atención al clientes y redactor online
Tipo de trabajo
Marketing / Publicidad, Atención a clientes
Carnet de conducir
No
Vehículo
No
Carta de motivación
Idiomas
Español

Madrid | Provincia de Madrid | Trabajo de marketing | Trabajo de atención al cliente | Servicio a clientes | Servicio online | Redactor web | Prácticas y Becas | Prácticas | Universidad | Módulo de grado superior | Máster

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