Asesor De Servicio / Recepcionista

Descripción del empleo

Descripción del puesto

Como Asesor de Servicio / Recepcionista en Senco Motor, serás el primer punto de contacto para clientes, ofreciendo una excelente experiencia en atención al cliente y garantizando la satisfacción en procesos de postventa. Tus responsabilidades incluirán la gestión y coordinación de citas, la atención personalizada a clientes, la recepción de vehículos y el seguimiento de servicios realizados. Este es un puesto de tiempo completo que se desarrolla de manera presencial en nuestras instalaciones ubicadas en Sant Fruitós de Bages.

Funciones principales

• Recepción y atención al cliente en taller.
• Apertura de órdenes de trabajo y seguimiento de reparaciones.
• Explicación de diagnósticos, presupuestos y trabajos realizados.
• Coordinación con el equipo de mecánicos para la planificación del trabajo.
• Gestión de citas y agenda del taller.
• Seguimiento de entregas de vehículos.
• Gestión administrativa vinculada al servicio (facturación, garantías, etc.).
• Resolución de incidencias y atención postventa.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente y en el servicio enfocado a la satisfacción del cliente.
• Dominio de aptitudes en comunicación y un trato cordial y profesional con los clientes.
• Conocimientos en procedimientos de postventa y capacidad para gestionar solicitudes y seguimiento de servicios.
• Capacidad de organización, habilidades de multitarea y orientación a los detalles.
• Se valorará experiencia previa en el sector automotriz y conocimientos en administración básica.
• Castellano y catalán nivel alto (imprescindible).

Se ofrece:

• Contrato estable a jornada completa.
• Incorporación a una empresa consolidada en el sector automoción.
• Buen ambiente de trabajo.
• Oportunidades de desarrollo profesional.
• Salario acorde a la experiencia y valía del candidato/a.
• Horario de lunes a viernes de 8.30h a 13.30h y de 15-18h.
• Presencial 100% en nuestro concesionario de Sant Fruitós de Bages.

Información extra

Status

Activa

Estudios requeridos

E.S.O

Localización

Manresa

Tipo de contrato

Tiempo completo

Publicado el

09-06-2026

Tipo de trabajo

Camarero

Carnet de conducir

No

Vehículo

No

Carta de motivación

No