Helpdesk Junior con Catalán (Tardes)

Descripción del empleo

Funciones

'Te apasiona la tecnología y la atención al cliente? 'Dominas el catalán? ¡Únete a nuestro equipo como Helpdesk y comienza tu carrera en el mundo IT en ECONOCOM SERVICIOS!

Responsabilidades:
Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios internos y externos.
Diagnosticar y resolver incidencias de hardware, software y redes.
Gestionar tickets a través de herramientas de helpdesk.
Documentar soluciones y contribuir a la base de conocimientos del departamento.

Si quieres desarrollar tu carrera en IT y ayudar a otros con tu conocimiento, ¡te estamos buscando!

Requisitos

Experiencia: se valora experiencia en IT en atención al usuario (se proporcionará formación inicial)
Formación: CFGM en Sistemas microinformáticos o similar.
Formaciones relativas a la atención al usuario.
Idiomas: catalán B2

Competencias técnicas:
Herramientas de Ticketing
Gestión de herramientas Office y conocimientos de WINDOWS
Herramientas control remoto

Competencias personales:.
Buena atención al usuario y capacidad resolutiva
Proactividad.
Trabajo en equipo.
Ganas de aprender.

Se ofrece

Contrato Indefinido
Horario: De lunes a sábado a turnos rotativos entre las 14:00 y 21:00h (se trabajan los festivos locales)
Jornada: Parcial Intensiva de 35 horas semanales (7h./jornada)
Salario: 15.634 € Bruto/anual
Teletrabajo 80%.
Ubicación: delegación de Barcelona (metro Marina o Bogatell).
Oportunidad de crecimiento y formación en tecnología.
Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.

Información extra

Status

Activa

Estudios requeridos

E.S.O

Localización

Barcelona

Tipo de contrato

Tiempo completo

Publicado el

02-06-2026

Carnet de conducir

No

Vehículo

No

Carta de motivación

No