Prácticas Atención al cliente

Descripción del empleo

¿Te apasiona viajar y buscas un proyecto donde tu energía sume? Somos una agencia de viajes disruptiva en pleno crecimiento, especializada en diseñar experiencias únicas y memorables.

Buscamos un/a Especialista en Atención al Cliente con actitud proactiva, ganas de conectar con viajeros como tú y motivado/a por trabajar en un ambiente moderno, flexible y digital.

Funciones del puesto:

• Asesorar a futuros viajeros sobre nuestros destinos y servicios.
• Atender consultas y dudas a través de WhatsApp, redes sociales, email y teléfono.
• Acompañar al cliente en todo su proceso: antes, durante y después del viaje.
• Resolver incidencias y garantizar una experiencia excelente.
• Apoyar al equipo comercial en tareas clave como seguimiento de leads o cierre de reservas en momentos de alta demanda.

Descripción del perfil:

• Valorable formación en Turismo, Periodismo, Marketing, Relaciones Públicas o similares (cursando o finalizado).
• Perfil con habilidades comunicativas y disfrutas ayudando a las personas.
• Personas interesadas en el área comercial y dispuestas a colaborar en ventas cuando se necesite.
• Perfil organizado/a, proactivo/a y resolutivo/a.
• Te apasionan los viajes, las culturas y conectar con personas.
• Tienes disponibilidad completa para trabajar de forma presencial en Madrid.

Por qué nosotros:

• Formarás parte de una startup en pleno crecimiento, con un propósito claro y emocionante.
• Ambiente joven, cercano y lleno de buena vibra.
• Posibilidad de vivir nuestras experiencias de viaje de primera mano.
• Aprendizaje real en áreas clave: atención al cliente, ventas, comunicación y gestión de producto.

Detalles del puesto:

• Prácticas remuneradas (compensación: 1000€/mes)
• Presencial (oficina ubicada en Madrid centro)
• Jornada completa

¿Listo/a para embarcarte en esta aventura?¡Te estamos esperando!

Información extra

Status

Activa

Estudios requeridos

E.S.O

Localización

Madrid

Tipo de contrato

Trabajo estudiantes

Publicado el

30-05-2026

Carnet de conducir

No

Vehículo

No

Carta de motivación

No

Idiomas

Español