Customer Analyst

Descripción del empleo

Desde Winning Consulting estamos seleccionando a un Customer Analyst , para incorporarse a nuestros equipos en un proyecto de una importante empresa de retail en Madrid. Modelo de trabajo híbrido.

Responsabilidades:

• Gestionar y analizar los datos procedentes de los cliente para contribuir a la toma de decisiones de los diferentes departamentos de la compañía.
• Analizar los datos procedentes del NPS.
• Analizar métricas y KPIs vinculados con la parte de negocio.
• Traducir las métricas y datos obtenidos en información valiosa para la toma de decisiones.
• Hacer seguimiento y validar los cambios implementados.

Requisitos:

• Experiencia 3-5 años en puestos de análisis de datos.
• Conocimiento y uso de NPS.
• Experiencia como BA o Gestor de Proyectos, será muy valorado
• Experiencia con herramientas de visualización de datos (PowerBI).
• Experiencia en el tratamiento de datos con Excel, SQL y otras base de datos serán valoradas.
• Experiencia con Qualtrics.
• Idiomas: Inglés fluido.

¿Quiénes somos? Winning Consulting es una empresa de consultoría que ofrece servicios de consultoría, formación, reclutamiento e investigación. Apoyamos a nuestros clientes en la búsqueda de soluciones innovadoras y sostenibles, desde la aplicación del conocimiento científico a la resolución de problemas complejos de gestión hasta la transf

formación digital y tecnológica de las organizaciones. Si quieres saber más sobre nosotros, visita nuestra web https:

//www.winning-consulting.com/

Todas

las candidaturas se tratan de forma confidencial en virtud del GDPR. Al enviar su candidatura, acepta el tratamiento de su información en el contexto del reclutamiento y su inclusión en nuestra base de datos de candidatos. Si no consiente el tratamiento de estos datos, le rogamos que no presente su candidatura a este anuncio.

Información extra

Status

Activa

Estudios requeridos

E.S.O

Localización

Madrid

Tipo de contrato

Trabajo estudiantes

Publicado el

09-05-2026

Carnet de conducir

No

Vehículo

No

Carta de motivación

No

Idiomas

Español