COMERCIAL VALENCIA REDKEN

RESPONSABILIDADES CLAVE DEL PUESTO

•      Gestionar y desarrollar la cartera de clientes de REDKEN en el sector geográfico de Comunidad Valenciana

•      Alcanzar los objetivos de venta (cuantitativos y cualitativos) fijados por la marca.

•      Identificar las oportunidades y ganar nuevos clientes  expandiendo la plataforma en el sector designado.

•      Diseñar e implementar (con la ayuda del Jefe Regional de Ventas) planes de acción para desarrollar tanto el sell-in como el sell-out de los clientes utilizando las herramientas proporcionadas por la marca

•      Garantizar la imagen de la marca en el punto de venta.

•      Informar a nuestro cliente y sus colaboradores de los lanzamientos haciendo énfasis en el mensaje de venta e invitarles a participar en las formaciones de negocio en base a sus necesidades y aspiraciones.

•      Desarrollar y poner en marcha acciones para hacer crecer las ventas.

•      Proponer las animaciones mostrando al propietario del salón el potencial de su negocio.

•      Garantizar la correcta implantación de estas animaciones, incluyendo la motivación del equipo del punto de venta, y hacer seguimiento para que se consigan los objetivos establecidos.

•      Garantizar que se respeta el merchandising en el punto de venta.

•      Maximizar el in salon market share (ISMS), implantando el conjunto de categorías de productos y asegurando la presencia del mayor número posible de referencias diferentes.

•      Garantizar el buen funcionamiento del tándem comercio-educación (reclutar clientes para las formaciones, asistir a los eventos, etc).

•      Mantener regularmente reuniones de desarrollo con sus clientes para hacer seguimiento del alcance de los objetivos e identificar posibles acciones de crecimiento (formación, asesoramiento, desarrollo, referenciación...).

COMPETENCIAS TÉCNICAS Y PROFESIONALES

VISIÓN DE NEGOCIO

·         Potenciar los impulsores de negocio

·         Desarrollar planes de negocio basados en los KPIs clave

·         Actualizarse constantemente sobre el mercado, consumidores y competencias

·         Desarrollar las categorías con el cliente

ORIENTACIÓN AL CLIENTE

·         Poseer conocimiento exhaustivo sobre sus clientes y distribución

·         Influenciar al peluquero para maximizar la venta retail  

·         Construir una relación a largo plazo con el cliente

·         Escuchar de manera empática

·         Adaptar la estrategia de distribución de la marca

·         Colaborar con otros departamentos

NEGOCIACIÓN

·         Argumentar y tratar objeciones

·         Definir las prioridades de negociación

·         Negociación win-win

·         Dominar el cierre y la adhesión en conformidad con las normas

DESARROLLO DE EXCELENCIA SELL IN Y SELL OUT

·         Capacidad de análisis, organización y planificación

·         Impulsar la ejecución en los puntos de venta

·         Realizar el seguimiento y lleva el control de proyectos sell-out

·         Dominar el escenario de venta

·         Gestionar la relación con los colaboradores del punto de venta