Administrativo/a - Comillas Alumni

Descripción del empleo

Desde la Universidad Pontificia Comillas llevamos años apostando por una transformación y evolución de la sociedad a través de la educación, basada en la innovación y en la renovación permanente, poniendo siempre a la persona en el centro. Esta realidad es esencial a nuestra misión y nos anima a seguir creciendo como institución, contando con el mejor equipo. Por ello, buscamos profesionales que quieran aportar su experiencia y ser parte del cambio.

Concretamente buscamos un/a Administrativo/a para que se incorpore a nuestro Servicio de Comillas Alumni.

¿Qué harás?

• Atender las llamadas telefónicas de antiguos alumnos y gestionar el correo electrónico del área
• Mantener, actualizar y enriquecer la base de datos de antiguos alumnos, gestionando altas, actualizaciones de datos, nombramientos y resolución de incidencias, y emitiendo el carnet de antiguo alumno cuando proceda.
• Buscar, crear y mantener listados de alumni mediante consultas en el CRM y a través de fuentes externas para eventos exclusivos, comunicaciones segmentadas o iniciativas estratégicas del Servicio, e incorporar reconocimientos, premios y otros hitos relevantes.
• Elaborar y mantener los informes y análisis necesarios para el seguimiento del Servicio, realizando el control de los principales KPIs, desarrollando y actualizando los dashboards de actividad, elaborando estadísticas y atendiendo las necesidades de reporting; apoyar los procesos de cualificación del CRM, la automatización y la mejora continua de la calidad del dato.
• Elaborar y actualizar procedimientos administrativos del área
• Controlar los materiales y el almacén del Servicio, garantizando inventario, reposición y disponibilidad de recursos, así como la gestión del portal de descuentos para alumni, manteniendo actualizada la información y resolviendo incidencias.

¿Qué puedes aportar?

• Experiencia en procesos administrativos
• Atención al público
• Conocimiento y gestión de bases de datos

Se valorará:

• Nivel de inglés intermedio-alto

¿Qué podemos ofrecerte?

• Plan de Retribución flexible y beneficios sociales
• Comillas Plus: portal exclusivo de Comillas con más de 200 descuentos comerciales
• Plan de formación
• Desarrollo profesional
• Acceso a servicios internos: descuentos y condiciones especiales (gimnasio, librería, biblioteca, etc…)

La Universidad está fuertemente comprometida e involucrada con la igualdad de trato entre mujeres y hombres. Existe un Plan de Igualdad que recoge las medidas tomadas por la Universidad, así como un protocolo de actuación frente al acoso moral, sexual y por razón de sexo y violencia de género.

En Comillas, nos esforzamos por crear y mantener un entorno que brinde espacio y apoyo a todas las personas por igual, por lo que si cuentas con un certificado de discapacidad igual o superior al 33% te animamos a que se refleje en tu candidatura.

Creemos en las personas y apostamos por ellas, únete al equipo y se parte del cambio, ¡Te esperamos!

El responsable del tratamiento de sus datos personales es la Universidad Pontificia Comillas, con NIF R 2800395B, y domicilio a efectos de notificaciones en la Calle Alberto Aguilera, 23, 28015 Madrid.

Sus datos personales serán tratados con la finalidad de incluir su candidatura en el proceso de selección llevado a cabo por la Universidad Pontificia Comillas.

En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679, en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales y demás normativa de desarrollo, le informamos que tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, limitar su tratamiento, oponerse al tratamiento y ejercer su derecho a la portabilidad de los datos de carácter personal, todo ello de forma gratuita, mediante email a prodato

Información extra

Status

Activa

Estudios requeridos

E.S.O

Localización

Chazo

Tipo de contrato

Trabajo estudiantes

Publicado el

17-04-2026

Carnet de conducir

No

Vehículo

No

Carta de motivación

No

Idiomas

Español