COORDINADOR/A DE CENTRO Y EXPERIENCIAS

Descripción del empleo

COORDINADOR/A DE CENTRO Y EXPERIENCIAS “1RESPIRO”

 

Empresa del sector turístico ubicada en la localidad de Serra (Sierra Calderona), busca incorporar un/a Coordinador/a de Centro y Experiencias para colaborar con la Gerencia en la gestión integral del centro garantizando excelencia operativa, rentabilidad, una experiencia cliente sobresaliente y desarrollo de nuevas líneas de negocio.

 

ÁREAS DE RESPONSABILIDAD

A. Gestión de reservas y revenue

·       Preparación y gestión integral de reservas.

·       Gestión de motores (Booking, Airbnb y motor propio).

·       Definición de estrategia de pricing dinámica.

·       Control de ocupación y ADR.

·       Supervisión del estado óptimo de las casas antes de cada llegada. 

B. Supervisión de instalaciones

·       Coordinación y supervisión de los servicios de limpieza y mantenimiento preventivo y correctivo.

·       Gestión de proveedores técnicos (electricidad, fontanería, jardinería, pintura, etc.).

·       Control de estándares de calidad.

C. Atención al cliente y experiencia

·       Acompañamiento desde la pre-reserva hasta la salida.

·       Gestión operativa y emocional de incidencias,

·       Protección de reputación online.

·       Personalización de la experiencia del huésped.

D. Gestión administrativa

·       Gestión documental y tarifas.

·       Validación de albaranes y facturas.

·       Gestión de correo corporativo.

·       Control de seguros.

E. Desarrollo de negocio y colaboraciones

·       Captación de retiros, team building, eventos deportivos y talleres culturales.

·       Apoyo a la Gerencia en la negociación de acuerdos estratégicos.

·       Elaboración y propuesta de estrategias de ocupación en temporada baja.

F. Gestión de inventario y desayunos

·       Control de stock de cafetería.

·       Organización del servicio de desayunos.

·       Optimización de costes.

G. Comunicación y marca

·       Coordinación con el Community manager en la gestión de RRSS.

·       Supervisión de campañas publicitarias (medios de comunicación. Vallas publicitarias, influencers, etc.).

·       Gestión de reputación digital.

 

4. PERFIL REQUERIDO

·       Experiencia mínima de 5 años en gestión integral de alojamientos con encanto.

·       Grado en Turismo o ADE, FP Grado superior en Hostelería y Turismo o similar.

·       Dominio de herramientas de reservas y pricing.

·       Experiencia en desarrollo de negocio.

·       Disponibilidad para trabajo presencial en Serra (Sierra Calderona).

·       Disponibilidad para trabajar de miércoles a domingo (con un fin de semana libre al mes).

·       Horario flexible de 9:00 a 18:00.

·       Nivel de inglés B2 imprescindible.

·    Excelentes capacidades de liderazgo, planificación y organización, orientación a la calidad y al cliente, proactividad, comunicación y trabajo en equipo.

5. OFRECEMOS

·       Contrato indefinido.

·  Retribución competitiva compuesta de parte fija (32.000-38.000€) y parte variable (25%) por consecución de objetivos

·       Incorporación a un proyecto en crecimiento.

·       Estabilidad laboral y excelente entorno profesional y natural.

 

Somos especialistas en selección y en recolocación. Te acompañamos y orientamos durante el proceso para velar por tus intereses profesionales de modo alineado con las necesidades de nuestro cliente. Y siempre te respondemos, en un sentido u otro. Te esperamos, muchas gracias. 

Información extra

Status

Activa

Estudios requeridos

E.S.O

Localización

valencia

Tipo de contrato

Trabajo estudiantes

Publicado el

17-04-2026

Carnet de conducir

No

Vehículo

No

Carta de motivación

No

Idiomas

Español