HUB Assistant

Descripción del empleo

Acierta es una empresa de diseño y producción con oficinas en Valencia, Londres, París, Doha y Nueva York que opera a nivel mundial. Fundada en 2005, somos un equipo de especialistas con experiencia en creatividad, desarrollo técnico, producción, logística e instalación de todo tipo de proyectos relacionados con el mundo del Retail.

Sobre la posición:

Estamos buscando un Hub Assistant a tiempo completo que nos proporcione soporte administrativo y operativo a los proyectos y cuentas clave, asegurando una gestión eficiente, colaborativa y transparente.

Funciones principales:

Gestión de ERP y HUB:

• Dar de alta marcas y clientes en el ERP.
• Gestionar todas las ofertas de ERP desde Excel de costes, PL/CIs y presupuestos.
• Dar seguimiento y soporte a incidencias de refacturación desde Excel.
• Controlar y actualizar recursos del equipo/proyecto y sus timesheets.
• Imputación y exportación de facturas.
• Seguimiento de POs y pendientes de cobro.
• Recopilación y soporte de la asesoría relevante al HUB y propuestas de mejora de procesos.

Facturación y reportes:

• Facturación de clientes y proyectos.
• Elaboración de reportes mensuales de rentabilidad.
• Elaboración de forecasts y seguimiento de backlogs.

Seguimiento y cierre de proyectos:

• Gestión integral de cierre de proyectos.
• Documentación gráfica final de los proyectos.
• Gestión de NDAs y documentación de clientes.
• Seguimiento completo de incidencias y resolución de problemas durante la ejecución de los proyectos.

Relación con clientes y soporte:

• Mantener visibilidad total de la comunicación con los clientes.
• Brindar soporte constante para resolver dudas o gestionar peticiones.
• Coordinación y mejora de procesos:
• Contribuir activamente en la mejora de procesos internos y en la coordinación entre equipos para asegurar la ejecución exitosa de los proyectos.

Gestión logística y de viajes:

• Colaborar con otros departamentos para la gestión de envíos y logística destinado a los clientes (soporte documental, paquetería, carrozados, etc).
• Controlar y hacer seguimiento del calendario de montajes y viajes del personal del HUB.
• Control de gastos de viajes relacionados con los proyectos.

Requisitos fundamentales:

• Experiencia previa de 3 años en gestión de proyectos y equipos, conocimientos sobre ERP y facturación.
• Nivel alto en Paquete Office, principalmente Excel.
• Idiomas: nivel alto de inglés (imprescindible). Se valorarán otros idiomas.

Titulación:

• Estudios universitarios en ADE, Administración, MBA o ramas del conocimiento relacionadas.

Información extra

Status

Activa

Estudios requeridos

E.S.O

Localización

valencia

Tipo de contrato

Trabajo estudiantes

Publicado el

12-04-2026

Carnet de conducir

No

Vehículo

No

Carta de motivación

No

Idiomas

Español