Customer Service Agent

Descripción del empleo

Estamos contratando: Atención al Cliente & Coordinación Logística (Media jornada – Barcelona)

En Arena Roja empezamos una nueva etapa. Después de 5 años gestionando la logística internamente, hemos decidido externalizar este departamento para poder crecer más rápido. Por eso buscamos a una persona clave que se encargue de atender a nuestras clientas con cuidado y rapidez, y de coordinar todo lo relacionado con la empresa logística externa.

¿Qué perfil buscamos?

Una persona:

• Con experiencia previa en atención al cliente o coordinación logística (mínimo 1 año).

• Rápida y resolutiva, que sepa tomar decisiones con autonomía.

• Con ganas de crear sistemas eficaces que simplifiquen procesos y mejoren la experiencia postventa.

• Organizada, responsable y con gusto por los pequeños detalles.

• Que valore la estética y la sensibilidad de marca.

• Con buen nivel de redacción en español (inglés básico/intermedio es un plus).

Tus funciones serán:

• Atender mensajes, emails e incidencias de clientas con empatía y eficacia.

• Resolver problemas logísticos de forma rápida y clara.

• Ser el enlace entre Arena Roja y la empresa de logística externa.

• Crear flujos de trabajo, mejorar procesos, optimizar recursos.

• Trabajar en coordinación con el equipo creativo y de marketing.

Ofrecemos:

• Contrato a media jornada.

• Modalidad presencial en Barcelona.

• Incorporación inmediata.

• Un entorno de trabajo creativo, joven y en expansión.

• Sueldo acorde a experiencia.

¿Te interesa?

Envía tu CV y unas líneas contándonos por qué te gustaría formar parte de Arena Roja a: contrataciones@arenarojabrand.com

Asunto: Candidatura Atención al Cliente & Logística

Información extra

Status

Activa

Estudios requeridos

E.S.O

Localización

Barcelona

Tipo de contrato

Trabajo estudiantes

Publicado el

03-04-2026

Carnet de conducir

No

Vehículo

No

Carta de motivación

No

Idiomas

Español