Soporte Área Ventas Directas Corporativas (Automoción)

Descripción del empleo

MarlexPeople necesita incorporar para importante multinacional del sector automovilística un/a Agente de Soporte Comercial para Ventas Especiales – Corporate Direct.

Misión: Brindar soporte al área de Ventas Directas y Campañas, garantizando la correcta gestión de pedidos, coordinación con concesionarios, seguimiento de campañas y soporte en incidencias operativas, contribuyendo a la eficiencia de los procesos comerciales y satisfacción de los clientes corporativos.

Funciones:

• Gestión y aceptación de pedidos en un plazo máximo de 48 horas, tanto a través de plataformas web de compañías de renting como por otros canales (correo electrónico).
• Generación, mantenimiento y actualización de bases de datos relacionadas con ventas directas y campañas comerciales.
• Coordinación con la red de concesionarios para la entrega de vehículos, asegurando el seguimiento completo del proceso.
• Solicitud de facturas al concesionario cuando el vehículo está disponible, descarga en el sistema DCS y envío a la empresa cliente o carga en las plataformas requeridas por los operadores.
• Elaboración de informes de seguimiento de campañas y actividades de ventas directas, incluyendo estado de stock, pedidos, facturación y matriculaciones.
• Soporte en la gestión de incidencias operativas (daños de transporte, taller, baterías u otros aspectos), registrándolas y enviándolas a los concesionarios (VVEE) para su resolución.
• Apoyo en campañas técnicas y tareas administrativas, incluyendo gestión de documentación, anexos contractuales, reporting y seguimiento de pagos de Rappel.
• Comunicación al Departamento de Administración Comercial sobre notificaciones de ventas y actualización del fichero de pagos.
• Solicitud de transportes y trabajos adicionales en Campa.
• Soporte en eventos de entrega de grandes flotas.

Requisitos mínimos:

• Formación Universitaria: en Administración de Empresas, Economía, Finanzas, Ingeniería Industrial, Estadística o áreas afines.
• Usuario intermedio-avanzado de Excel, con experiencia en manejo de bases de datos, creación y análisis de tablas dinámicas y aplicación de fórmulas básicas.
• Conocimiento de herramientas de visualización (Thinkcell, Quicksight, PowerPoint…).
• Nivel Alto de inglés, con capacidad para comunicarse eficazmente con los mercados alemán y portugués.

Perfil Profesional: Capacidad analítica para interpretar datos y transformar información en reportes claros y accionables. Proactividad y capacidad para trabajar en equipo, colaborando en proyectos y mejorando procesos. Atención al detalle y compromiso con la calidad en la entrega de resultados.

Se ofrece:

• Temporal: Sustitución por baja IT de larga duración (aproximadamente hasta enero 2027).
• RBA: 24.000 € Brutos Anuales+Comedor+Parking gratuito+teletrabajo.

Información extra

Status

Activa

Estudios requeridos

E.S.O

Localización

Madrid

Tipo de contrato

Trabajo estudiantes

Publicado el

03-04-2026

Carnet de conducir

No

Vehículo

No

Carta de motivación

No

Idiomas

Español