AFTERMARKET TECHNICAL SUPPORT (automotive)

Descripción del empleo

Desde Paul Marlex, estamos colaborando con una empresa industrial multinacional del sector automoción, buscamos incorporar un/a especialista en producto de recambio (Aftermarket) para una posición estratégica dentro del área de Sales Operations en el mercado Iberia.

Este rol está claramente orientado a un/a experto/a técnico/a en piezas y recambios de automoción, que actuará como referente interno y externo en producto, proporcionando soporte técnico al equipo comercial, formación a clientes y liderando la gestión de calidad y garantías.

¿Cuál será tu misión en la posición?

Tu misión será asegurar la excelencia en el conocimiento, gestión y soporte del producto en el mercado, garantizando la satisfacción del cliente a través de un acompañamiento técnico de alto nivel, la correcta gestión de garantías y la formación continua, contribuyendo directamente al crecimiento del negocio y a la calidad del servicio ofrecido.

Tus principales responsabilidades serán:

• Gestionar la calidad de producto, reclamaciones y garantías.
• Proporcionar formación técnica a clientes para impulsar el desarrollo de ventas.
• Actuar como referente técnico en producto de recambio para el equipo comercial y los clientes.
• Dar soporte técnico especializado al equipo de ventas en visitas y proyectos.
• Participar activamente en la introducción de nuevos productos (NPI) en el mercado.
• Preparar y analizar KPIs y estadísticas relacionadas con calidad y garantías.
• Asegurar el conocimiento de requisitos técnicos, certificaciones y homologaciones de producto.
• Participar en eventos, formaciones y actividades del mercado.

Si tienes esto, ¡este es tu proyecto!

• Formación técnica en automoción/mecánica (muy valorable formación universitaria).
• Mínimo 5 años de experiencia demostrable en el Automotive Independent Aftermarket.
• Experiencia sólida y demostrable en piezas de automoción y recambios.
• Inglés fluido. Se valorarán otros idiomas (francés, portugués o italiano).

¿Qué perfil estamos buscando?

• Perfil claramente técnico, especialista en producto, con vocación de soporte y formación.
• Excelentes habilidades de comunicación para trasladar conocimiento técnico.
• Alta capacidad organizativa y orientación a resultados.
• Trabajo en equipo y orientación a un entorno colaborativo.
• Disponibilidad para viajar entre un 50% del tiempo, con planificación activa de visitas.

¿Qué te ofrece este proyecto?

• Posición estable y estratégica dentro del Automotive Aftermarket en Iberia.
• Rol de alta especialización técnica con impacto directo en ventas, calidad y cliente.
• Entorno multinacional, dinámico y orientado a la mejora continua.
• Colaboración transversal con diferentes áreas del negocio.

Si eres un/a profesional del aftermarket que destaca por su conocimiento técnico en recambios, capacidad de formación y vocación de soporte al cliente y al equipo comercial, esta posición es una oportunidad para convertirte en el referente de producto dentro de la organización.

Información extra

Status

Activa

Estudios requeridos

E.S.O

Localización

Castro e Marzán

Tipo de contrato

Trabajo estudiantes

Publicado el

26-03-2026

Carnet de conducir

No

Vehículo

No

Carta de motivación

No

Idiomas

Español