Técnico de Switching - Comercializadora de Energía

Descripción del empleo

Buscamos Técnico de Switching para Comercializadora de Energía en Madrid.

Descripción de empleo

Estudios mínimos: Ciclo Formativo Grado Medio

Ubicación: Madrid.

Tipo de contrato: Indefinido

Experiencia mínima: Al menos 1 año en departamentos de facturación y tramitación de comercializadoras de electricidad y gas natural.

Requisitos indispensables:

• Conocimientos técnicos del sector de la energía.
• Legislación de consumo, protección al consumidor, y de energía.
• Conocimiento de aplicaciones específicas (webs distribuidoras).
• Conocimiento de XML.
• Conocimiento de tablas maestras CNMC.

Conocimientos deseables: 

• Manejo de aplicaciones SIGE-Electricidad (en concreto SIGE v2) y SIGE-Gas.
• Manejo de herramientas Ofimáticas y tecnológicas.

Funciones:

• Tramitación de contratos, modificaciones y reclamaciones, resolución de incidencias y preparación de informes.

Tareas:

• Descarga, importación, procesado y gestión de incidencias de los ficheros XML de distribuidoras. 
• Revisar diariamente el estado de la cartera y notificar a los distintos departamentos de la compañía las actualizaciones.
• Gestionar solicitudes y reclamaciones a la distribuidora.
• Seguimiento de los plazos en comunicaciones y contrataciones con la distribuidora, para garantizar el cumplimiento del contrato.
• Reporting de informes oficiales (CNMC).
• Control de las renovaciones y vencimientos de los contratos.
• Tramitar los nuevos contratos y solicitudes de cambio que llegan a través de nuestro CRM o la plataforma de ticketing.
• Lanzamiento de solicitudes a la distribuidora través de nuestro ERP (petición alta, baja, corte, modificaciones contractuales, reclamaciones, etc.)
• Comunicación con el gestor del cliente para subsanar posibles errores y acelerar los plazos.

 Tipología empresa:

•  Empresa de servicios energéticos, operador de mercados eléctricos y comercializadora de energía eléctrica y de gas natural.

Tipo de empleo

Jornada completa

Acerca de ODF Energía:

Con más de 20 años de trayectoria, ODF Energía es la comercializadora energética independiente con más experiencia en España.

Desde nuestros inicios, trabajamos junto a empresas de todos los sectores para ofrecer soluciones energéticas competitivas, transparentes y a medida. Hoy gestionamos más de 21.000 puntos de suministro de electricidad y gas natural en todo el país, con la confianza de más de 15.000 compañías.

Nuestra propuesta de valor se basa en una relación cercana con el cliente, sin márgenes ocultos, y con un firme compromiso con la eficiencia energética y la innovación. Fuimos pioneros en lanzar la tarifa fija a 6 meses y somos de las pocas comercializadoras que no aplican recargos sobre la potencia contratada.

Contamos con un equipo de más de 75 profesionales y una red de más de 400 agentes comerciales. Apostamos por la digitalización, el soporte técnico especializado y una cultura de mejora continua para impulsar el cambio en un sector clave para el desarrollo empresarial y sostenible.

Tras una etapa de transformación, ODF Energía inicia una nueva fase de crecimiento y consolidación.

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Súmate a una compañía sólida, con visión de largo plazo que apuesta por el talento, la proactividad y la orientación al cliente.

¡Te esperamos!

Información extra

Status

Activa

Estudios requeridos

E.S.O

Localización

Madrid

Tipo de contrato

Trabajo estudiantes

Publicado el

10-03-2026

Carnet de conducir

No

Vehículo

No

Carta de motivación

No

Idiomas

Español