ORDER FULFILLMENT SPECIALIST

Descripción del empleo

ORDER FULFILLMENT SPECIALIST

La empresa Lladró, multinacional especializada en la creación y distribución de un amplio espectro de creaciones en porcelana de arte, necesita cubrir la posición de Order Fulfillment Specialist.

Misión del Puesto:

Reforzar la gestión operativa del ciclo completo de pedidos, combinando la gestión directa de mercados asignados con el seguimiento estructurado de hitos clave y la colaboración activa en la mejora continua de procesos y herramientas del área.

La posición trabajará de forma cercana con la Dirección de Customer Service para asegurar consistencia, eficiencia y cumplimiento en la ejecución diaria.

Principales funciones:

Gestión operativa

• Gestionar y procesar pedidos nacionales e internacionales en SAP.
• Verificar condiciones comerciales (precios, descuentos, incoterms, condiciones de pago).
• Coordinar con almacén y logística la preparación y expedición de pedidos.
• Realizar seguimiento de envíos y garantizar entregas en plazo.
• Resolver incidencias relacionadas con pedidos, transporte o documentación.
• Gestionar documentación comercial y aduanera.

Seguimiento y optimización operativa

• Realizar seguimiento estructurado de fechas e hitos clave del ciclo de pedido.
• Colaborar en la creación y mantenimiento de herramientas de seguimiento en Excel complementarias a SAP.
• Analizar incidencias recurrentes y contribuir a su reducción.
• Participar en la estandarización y mejora de procesos del área.
• Apoyar en la elaboración de análisis periódicos de desempeño operativo.

Requisitos:

• Formación: ADE, Formación en Comercio Internacional, Administración, Ingeniería, Logística o similares.
• Conocimiento de procesos de logísticos y de comercio exterior.
• Experiencia previa en gestión de pedidos / Customer service / supply chain (1-3 años recomendados).
• Informática:
• Nivel alto de Excel.
• Conocimiento de SAP (SD Imprescindible y MM deseable)
• Idioma. Nivel alto Inglés. Se valorará otro idioma.
• Competencias:
• Perfil analítico y orientado a datos.
• Capacidad estructurada y metódica.
• Atención al detalle.
• Proactividad y orientación a mejora continua.
• Capacidad de coordinación transversal.

Ofrecemos

• Contrato de trabajo indefinido a tiempo completo.
• Formar parte de su nuevo plan estratégico, creando nuevos retos y contribuyendo a mejorar el posicionamiento de la empresa.

En consonancia con nuestras políticas de igualdad, nos comprometemos y aseguramos que nuestros procesos de selección se basan el principio de igualdad de trato y oportunidades entre mujeres y hombres y no discriminación.

Información extra

Status

Activa

Estudios requeridos

E.S.O

Localización

Tabernes Blanques

Tipo de contrato

Trabajo estudiantes

Publicado el

27-02-2026

Carnet de conducir

No

Vehículo

No

Carta de motivación

No

Idiomas

Español