Documentalista - Auxiliar Técnico/a de Proyecto / Soporte a Cliente

Descripción del empleo

¿Eres una persona apasionada por la tecnología y el servicio al cliente? ¿Buscas un entorno dinámico donde crecer profesionalmente? ¡Esta es tu oportunidad!

En Retain Technologies, empresa líder en soluciones SaaS para la gestión de activos, buscamos un/a Auxiliar Técnico/a de Proyecto y Soporte a Clientes para integrarse en nuestro equipo y colaborar con grandes cuentas de clientes a nivel nacional e internacional.

¿Cuál será tu misión?

Bajo dependencia del Director del área de SOLUCIONES DIGITALIZACIÓN SaaS, realizarás trabajos de auxiliar técnico/a, según se definen en el XX Convenio colectivo nacional de empresas de ingeniería; oficinas de estudios técnicos; inspección, supervisión y control técnico y de calidad; pudiendo trabajar para distintos departamentos de RETAIN TECHNOLOGIES, S.L.. participando, entre otros, en trabajos técnicos en el campo de la gestión documental, realizando las siguientes tareas:

-       Análisis, clasificación y registro de documentación técnica de proyectos, en sistemas de gestión documental de desarrollo propio

-       Participación en proyecto de desarrollo de técnicas de automatización de la gestión de documentos a través de herramientas de IA (Inteligencia Artificial)

-       Actualización de catálogos de documentos, clasificación de estos en ámbitos, origen, áreas de gestión, etc.

-       Soporte a cliente: reporting sobre el avance de los proyectos | Resolución de consultas técnicas

-       Realización de informes periódicos de gestión

-       Visitas a los emplazamientos de los clientes para realizar auditorías, tomas de datos, formaciones, etc.

Qué perfiles buscamos:

-       Experiencia profesional previa en gestión documental y en el desarrollo de las funciones descritas o formación técnica que provea de conocimientos sobre ellas.

-       Experiencia en gestión de bases de datos documentales

-       Habilidad en la catalogación y clasificación de documentos de distintos tipos.

-       Capacidad para el trabajo con volúmenes grandes de documentación y conocimientos en la extracción de información de los mismos

-       Conocimientos de Ofimática | Paquete MS Office  

-       Disponibilidad para viajar

También valoramos positivamente:

-       Conocimientos de GMAO | herramientas de Inteligencia Artificial (ChatGPT o similares)

-       Capacidad de Organización | Trabajo en Equipo | Comunicación y Gestión Clientes

-       Conocimiento de la normativa técnica de aplicación a las instalaciones (REBT, RIAT, RITE, MI-IP,..)

-       Ganas de aprender, proactividad e iniciativa para proponer soluciones eficaces

-       Se valorará el nivel de inglés, francés y/o portugués

Qué ofrecemos:

-        Contrato indefinido en la empresa RETAIN TECHNOLOGIES, S.L.. (Grupo RETAILGAS).

-        Régimen de dedicación: jornada completa

-        Incorporación inmediata.

-        Retribución: Conforme Convenio Colectivo

-        Periodo de Prueba: Conforme Convenio Colectivo.

-      Modelo de trabajo híbrido con contrato de teletrabajo aprobado para el Grupo RETAILGAS y condiciones de trabajo que favorecen la conciliación familiar.

SOBRE GRUPO RETAILGAS:

-       RETAILGAS es un grupo en pleno crecimiento que está conformado por empresas y divisiones que ofrece desde sus orígenes servicios de ingeniería y arquitectura (RETAIL Ingeniería) al que ha ido incorporando divisiones especializadas en ofrecer servicios de consultoría para el mantenimiento y compliance de activos (RETAIL Activos – LLR), desarrollo de proyectos de energías renovables (RETAIL Renovables) y Soluciones Inteligentes y Desarrollo de Software para la Gestión de Activos (Retain Technologies).

-     Trabajamos en múltiples sectores siendo desde hace años líderes en el sector petrolero y de estaciones de servicio, pero con presencia creciente en otros sectores como el de energía y renovables; transportes, puertos y soluciones de movilidad; hostelería y restauración; health & care, mantenimiento de activos, etc..

-      Con más de 75 profesionales en toda España, ayudamos a nuestros clientes en el desarrollo y gestión integral de su red de activos, contando con sistemas certificados para marcos referenciales ISO 9001, ISO 14001 e ISO 27001.

-      En RETAILGAS creemos en las personas y queremos que se incorporen aquellas que compartan nuestros valores donde destacan el RESPETO y la IGUALDAD. Aplicamos las mejores medidas para crear un ambiente laboral justo, igualitario y asegurar la protección del medioambiente y cumplimiento normativo.

Información extra

Status

Activa

Estudios requeridos

E.S.O

Localización

Castro e Marzán

Tipo de contrato

Trabajo estudiantes

Publicado el

26-02-2026

Carnet de conducir

No

Vehículo

No

Carta de motivación

No

Idiomas

Español