Agente de Contol de Calidad, sector recobros

Descripción del empleo

La Fundación I+D Del Software Libre es un Centro de Apoyo a la innovación dónde desarrollamos y ejecutamos proyectos de I+D+I basados en las tecnologías mas punteras, cómo Realidad aumentada, Diferentes aplicaciones de la tecnología Blockchain y Ciberseguridad, además de consultoría tecnológica, nos avalan más de 15 años de trabajo.

Buscamos un perfil de

Agente de Contol de Calidad para el sector de recobro:

-experiencia en call center, como operador o rol de control.

-Habilidades comunicativas enfocadas a elaborar e impartir formaciones, pautas de gestión y contacto con proveedores para dar feedback constructivo.

-Evaluación de cumplimiento de protocolos, monitorear y auditar llamadas.

-Interés por las nuevas tecnologías y disposición al cambio, a innovar, a proponer acciones.

-Pensamiento analítico y capacidad para identificar patrones y oportunidades de mejora.

-Ser flexible ante nuevos procedimientos o herramientas.

-Sentido común y empatía.

-Habilidades sociales: muy importante el trabajo en equipo, la colaboración y el trato con las personas.

-Dominio nivel usuario de paquete Office

¿Qué ofrecemos?

-Salario bruto anual 20,000€

-Contrato indefinido

-Híbrido

Información extra

Status

Activa

Estudios requeridos

E.S.O

Localización

Madrid

Tipo de contrato

Trabajo estudiantes

Publicado el

21-02-2026

Carnet de conducir

No

Vehículo

No

Carta de motivación

No

Idiomas

Español