Guest Experience Specialist

Descripción del empleo

¿Eres la persona que siempre resuelve los problemas del grupo?

¿Te apasiona el trato con la gente y quieres aprender cómo funciona una empresa desde dentro?

En Viver estamos creciendo a toda velocidad y buscamos a nuestro/a próximo/a Guest Experience Specialist.

No buscamos un CV infinito, buscamos actitud, ganas de aprender y mucha energía.

Si todo esto te encaja, bienvenido/a al programa de Junior Guest Experience Specialist! 

Olvídate de nombres complicados; tu misión será que nuestros clientes se sientan como en casa y que todo fluya. Tus tareas principales serán:

●      Ser nuestra cara visible: Recibirás a los huéspedes en la oficina con tu mejor sonrisa.

●      Trabajar (mucho) en un ambiente joven, distendido, pero donde tu contribución realmente importa

●      Dominar la comunicación: Responderás dudas por WhatsApp, Email y nuestras

plataformas (¡nada de aburrirse!).

●      Resolución de puzzles: Si algo falla, tú darás el aviso al equipo de operaciones para que todo quede perfecto.

●      Control de "Check-ins": Prepararás todo para que cuando el cliente llegue, tenga sus llaves, su habitación limpia y sus pagos al día

●      Gestión de trámites: Ayudarás a los clientes y nos echarás una mano con tareas administrativas.

¿Eres tú?

Buscamos a alguien que:

·       Esté a punto de terminar/haya terminado recientemente los estudios y quiera trabajar en áreas relacionadas con el contacto con clientes, en general, jóvenes y de diferentes países.

·       Que hable cuantos más idiomas, mejor, pero al menos, domine el castellano y el inglés

●      Tenga una vibe positiva y le encanta sentirse miembro de un equipo triunfador

●      Sea una persona súper organizada (de esas que aman las listas de tareas).

●      Quiera trabajar en un ambiente joven, dinámico y donde las ideas se escuchan.

●      No tenga miedo a usar herramientas nuevas (usamos Asana, CRM y más (y si no, ¡nosotros te enseñamos!).

●     Tu primera experiencia real en un proyecto que está despegando.

●     Las condiciones son las siguientes: 6 meses de prácticas remuneradas (1.000€ mensuales). Si lo petas, que estamos seguros que si, luego contrato indefinido!Tu primera experiencia real en un proyecto que está despegando.

●      Si, aspiramos a que te quedes con nosotros después de un período de aprendizaje y en el que hayas podido demostrar tu valía en función de los objetivos del área

●      Aprendizaje constante: aquí no te vas a estancar.

●      Ser miembro de un equipo joven y dinámico, que se reta así mismo para alcanzar metas exigentes y que te apoyará desde el día uno.

Te estamos esperando! ;)

Información extra

Status

Activa

Estudios requeridos

E.S.O

Localización

Barcelona

Tipo de contrato

Trabajo estudiantes

Publicado el

12-02-2026

Carnet de conducir

No

Vehículo

No

Carta de motivación

No

Idiomas

Español