Customer Care Admin Spanish speaker

Descripción del empleo

Descripción del puesto

Buscamos una persona para atención al cliente presencial en clubes de pádel, en turno de tarde, que dé soporte a la operativa diaria y ayude a resolver consultas e incidencias con rapidez y buen trato.

Funciones principales

• Atención presencial a clientes: información, dudas, reclamaciones y seguimiento.
• Gestión operativa diaria: altas/bajas, reservas, cambios, incidencias y coordinación con el equipo del club.
• Tareas administrativas: control y registro de información, documentación y reportes.
• Apoyo en análisis básico: uso de Excel para listados, seguimiento y control de datos.
• Comunicación con clientes por los canales del club (teléfono/email/WhatsApp).

Requisitos

• Experiencia previa en atención al cliente (presencial valorable).
• Manejo sólido de Windows y paquete Office.
• Buen nivel de Excel (filtros, tablas, organización de datos).
• Inglés nivel alto
• Habilidades de comunicación, empatía y resolución de incidencias.
• Persona ordenada, responsable y con capacidad para trabajar con volumen de consultas.
• Agilidad con herramientas digitales y procesos.

Se valorará

• Experiencia en entornos deportivos (pádel/fitness/ocio).
• Experiencia con software de reservas/gestión (TPV, CRM o plataformas de club).

Ofrecemos

• Contrato indefinido.
• Jornada completa, de lunes a viernes, turno de tarde.
• Puesto presencial en club(es) de pádel.
• Incorporación según disponibilidad.
• Rango salarial 16k/17k

Cómo aplicar

Si crees que encajas o quieres más información, envíanos tu CV y cuéntanos brevemente tu experiencia en atención al cliente y tu nivel de Excel.

Información extra

Status

Activa

Estudios requeridos

E.S.O

Localización

Madrid

Tipo de contrato

Trabajo estudiantes

Publicado el

06-02-2026

Carnet de conducir

No

Vehículo

No

Carta de motivación

No

Idiomas

Español