Senior Product Manager (m/w)

Datum:  15.08.2017
Standort:  München

Vertragsart: Vollzeit, unbefristet
Eintritt:  ab sofort

Wer wir sind?
Sie kennen uns durch unsere Marken o2 und Blau. Aber wir sind Telefónica Deutschland, einer der führenden Telekommunikationsanbieter in Deutschland. Wir sind Teil des spanischen Telekommunikationsunternehmens Telefónica S.A. mit rund 125.000 motivierten Mitarbeitern in 21 Ländern. Wir machen das Leben und das Arbeitsumfeld einfacher. Wir gestalten die digitale Welt von morgen nach den Bedürfnissen der Menschen.

Was sind Ihre Herausforderungen bei uns?

• Selbstständiges und eigenverantwortliches technisches Produktmanagement für komplexe IT Entwicklungsvorhaben der Fachbereiche B2C (z.B. Service, Sales und Online)
• Unterstützung der Fachbereiche bei der Definition, Erstellung und Bewertung von komplexen fachlichen und technischen Anforderungen, insbesondere unter Berücksichtigung von Zeit, Qualität und Budget
• Selbstständige und eigenverantwortliches Erstellen von Roadmaps, die die Umsetzung von komplexen IT Entwicklungsvorhaben im Rahmen des vereinbarten Budgets, der vereinbarten Timeline und mit hoher Qualität ermöglichen
• Sicherstellung der Projektrealisierungen in enger Abstimmung mit dem Projektleiter, Projektmanagement bzw. Projektleitung in Einzelfällen
• Selbstständige und eigenverantwortliche Erstellung von Management tauglichen Entscheidungsvorlagen
• Regelmäßige proaktive Abstimmung mit den Anforderungs- und Liefereinheiten über Projekt-und Liefer-Status sowie notwendige Steuerungsmaßnahmen

Was Sie mitbringen?

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Ingenieurwesen, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbare Ausbildung
• Mindestens 7 Jahre Erfahrung im IT- oder Telekommunikationsumfeld
• Microsoft Office, insbesondere sicherer Umgang mit Powerpoint und Excel
• Sehr gute Fähigkeit in der Kommunikation mit Fach- und Technikbereichen sowie mit der Management-Ebenen
• Gute Fähigkeit komplexe Themen zu strukturieren, konzeptionell zu beschreiben und zur Entscheidung zu bringen
• Erfahrung im Bereich digitale Kundenservices über alle Kanäle (Hotline, Online, App, Social Media etc.) und Marken hinweg
• Gute Erfahrung im Bereich Call Center Plattformen (z.B. Genesys)
• Gute Erfahrung im Projektmanagement
• Leistungs- und ergebnisorientierte Arbeitsweise und hohes Maß an Eigeninitiative, Engagement und Teamgeist
• Verhandlungssichere Englisch- und Deutschkenntnisse

Was ist unser Angebot?
Wir bieten Ihnen ein dynamisches Arbeitsumfeld, an dem kein Tag wie der andere ist. Wir fördern und fordern eigenverantwortliches Arbeiten und bieten Ihnen die Chance Teil und Treiber der Digitalisierung zu sein und diese mit uns zu gestalten. Bei uns finden Sie alle Benefits der modernen Arbeitswelt. Dazu gehören flexible Arbeitsstrukturen und eine attraktive Vergütung sowie viele Zusatzleistungen. Wir unterstützen aktiv die Vereinbarkeit von Familie und Beruf und stellen diverse Gesundheits- und Fitnessangebote bereit. Ein umfangreiches o2 Tarif-Paket steht Ihnen auch zur privaten Nutzung zur Verfügung.

Wie Sie sich bewerben?
Überzeugen Sie uns mit Ihrem aussagekräftigen Lebenslauf sowie dazugehörigen Zeugnissen. Ein Motivationsschreiben brauchen Sie bei uns nicht.
Bitte beachten Sie, dass Bewerbungen nur über unser Bewerberportal möglich sind und Bewerbungen per E-Mail nicht berücksichtigt werden.

Was Sie noch wissen müssen?
Haben Sie Fragen zu unserem Bewerbungsprozess und Interesse an weiteren Informationen zu der Stelle, dann wende Sie sich bitte an Ihren Recruiter.

Recruiter: Alexandra Aebischer
E-Mail: alexandra.aebischer@telefonica.com
 

Bei gleicher Eignung werden Bewerber mit einer Schwerbehinderung bevorzugt berücksichtigt.