Técnico/a de Postventa

Descripción del empleo

Desde la división de Hi Talent de Grupo Crit, seleccionamos un/a Técnico/a de Postventa para incorporarse a una empresa internacional especializada en el diseño, fabricación y suministro de equipos de pesaje, dosificación y automatización industrial, ubicada en Cardona, Cataluña.

La persona seleccionada, se integrará en el departamento de postventa, con el objetivo de garantizar un servicio postventa eficiente y orientado a la satisfacción del cliente.

Funciones principales:

- Atención técnica a clientes para la gestión de consultas e incidencias de manera presencial en casa del cliente

- Registro, seguimiento y cierre de incidencias técnicas en el sistema interno

- Coordinación con el equipo SAT para la planificación de intervenciones, puestas en marcha, mantenimientos y reparaciones

- Elaboración de informes técnicos y de seguimiento tras las intervenciones

- Gestión y seguimiento de órdenes de trabajo, partes de intervención y documentación técnica

Requisitos:

- Formación: CFGM o CFGS en mecánica, Electricidad, Electrónica, Automatización Industrial o similar

- Experiencia previa de al menos 1 – 2 años en puestos con responsabilidades similares en entornos a nivel industrial en casa del cliente

- Idiomas: Nivel básico de inglés (valorable)

- Alta disponibilidad para viajar a las puestas en marcha a casa del cliente (nacional e internacional).

- Coche propio

- Competencias adquiridas en Comunicación, Autonomía, Planificación, Adaptabilidad, Orientación al Cliente y Resolución de problemas.

Beneficios:

- Contrato indefinido

- Trabajo 100% presencial

- Jornada completa de Lunes a viernes con horario de 8.00 horas a 17.30 horas con una hora para comer

- Jornada intensiva en verano de Junio a Septiembre (8.00 horas a 14.00 horas)

- Salario competitivo

- Incorporación a una empresa sólida, en crecimiento y con proyección internacional

- Coche de empresa para el traslado de las intervenciones

Información extra

Status

Inactiva

Estudios requeridos

E.S.O

Localización

Cardona

Tipo de contrato

Trabajo estudiantes

Carnet de conducir

No

Vehículo

No

Carta de motivación

No

Idiomas

Español