Agente de viajes

Descripción del empleo

Nuestro cliente es una agencia de viajes con amplia trayectoria en Vitoria, reconocida por su atención personalizada y su enfoque en ofrecer soluciones completas tanto para particulares como para empresas. Busca incorporar a un agente de viajes que contribuya a mantener su calidad de servicio y a reforzar su equipo especializado.

Funciones:

• Atención personalizada al cliente, identificando sus preferencias, estilo de viaje y necesidades específicas.
• Diseño y planificación de viajes a medida: rutas, combinaciones de destinos, experiencias exclusivas y servicios personalizados.
• Gestión integral de reservas: vuelos, hoteles boutique, traslados privados, excursiones y servicios complementarios.
• Elaboración de presupuestos detallados y propuestas personalizadas, cuidando la calidad y coherencia del viaje.
• Coordinación con proveedores nacionales e internacionales para garantizar disponibilidad, calidad y cumplimiento del servicio.
• Asesoramiento experto sobre destinos, temporadas, documentación necesaria y recomendaciones prácticas.
• Gestión administrativa asociada: emisión, modificaciones, cancelaciones y facturación de los servicios contratados.

Requisitos:

• Experiencia previa en agencia de viajes, especialmente en la gestión de viajes a medida o viajes privados.
• Clara orientación comercial y capacidad para convertir consultas en ventas.
• Habilidades de comunicación y trato al cliente, con un enfoque cercano y resolutivo.
• Capacidad para asesorar destinos, proponer alternativas y diseñar viajes personalizados.
• Manejo de herramientas de reserva y sistemas habituales del sector (GDS, plataformas de proveedores, etc.).
• Organización y atención al detalle para gestionar múltiples reservas y servicios simultáneamente.
• Proactividad para identificar oportunidades de venta y fidelización.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo, manteniendo un alto estándar de servicio.
• Inglés avanzado

Condiciones:

• Salario fijo+variable
• Contrato indefinido
• Jornada completa
• Un entorno profesional, estable y con buen ambiente de trabajo.

Si quieres seguir desarrollando tu carrera profesional en el ámbito comercial y en el mundo de agencia ¡no dejes pasar esta oportunidad! Aplica a la oferta y nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad.

Información extra

Status

Activa

Estudios requeridos

E.S.O

Localización

Vitoria-Gasteiz

Tipo de contrato

Trabajo estudiantes

Publicado el

14-01-2026

Carnet de conducir

No

Vehículo

No

Carta de motivación

No

Idiomas

Español