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Descripción del empleo

En Altorecruit colaboramos con compañías multinacionales líderes en el sector de los plásticos e industrial, ayudándolas a identificar y atraer el mejor talento para posiciones clave en Europa. Actualmente estamos buscando un/a Customer Service & Export Logistics Specialist para incorporarse al equipo internacional de una empresa referente global en plásticos de ingeniería.


Este puesto ofrece la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico e internacional, asegurando la excelencia operativa en las áreas de atención al cliente, logística y exportaciones, además de dar soporte al área comercial en la consecución de objetivos.


Responsabilidades principales

  • Gestión de pedidos: Recepción y tramitación de pedidos desde el inicio hasta la entrega final al cliente, asegurando la exactitud de precios, medidas y especificaciones.
  • Coordinación interna: Contacto con Producción y Logística para la correcta planificación y ejecución de pedidos, revisando stocks o lanzando producción según las necesidades.
  • Logística y exportaciones: Coordinación integral de envíos internacionales, elaboración y gestión de la documentación necesaria para clientes, agentes y transportistas.
  • Facturación y documentación: Confirmación de albaranes, facturas y envío de documentación correspondiente a clientes/agentes.
  • Gestión de incidencias: Propuesta y seguimiento de soluciones ante discrepancias entre pedidos y producción; gestión de reclamaciones y emisión de abonos.
  • Relación con clientes y agentes: Atención de consultas sobre disponibilidad de stock, especificaciones técnicas y otros temas relacionados con pedidos.
  • Apoyo comercial: Preparación de muestras, gestión de presupuestos, seguimiento de ofertas y soporte al Director Comercial en el análisis de estadísticas de ventas, stocks y materiales.
  • Gestión de retales: Ofertar y dar salida a materiales sobrantes, gestionando la documentación de aduanas y transporte.
  • Laboratorio y calidad: Coordinación de contratipos y envío de informes de calidad a clientes/agentes.


Requisitos

  • Experiencia previa en Customer Service, Exportación o Logística dentro de un entorno industrial o multinacional.
  • Dominio del inglés; se valorará positivamente el conocimiento de francés.
  • Competencias en gestión documental, coordinación con diferentes departamentos y trato directo con clientes.
  • Persona organizada, resolutiva, con orientación al detalle y capacidad de trabajo en equipo.



Condiciones

  • Jornada laboral: 9:00 – 17:30 horas (media hora para comer).
  • Entorno internacional y posibilidad de desarrollo profesional dentro de un grupo líder en su sector.

Información extra

Status
Inactiva
Estudios requeridos
E.S.O
Localización
Girona
Tipo de contrato
Trabajo estudiantes
Carnet de conducir
No
Vehículo
No
Carta de motivación
No
Idiomas
Español

Girona | Trabajo estudiantes | E.S.O