Técnico/a ramo de accidentes personales

Descripción del empleo

¿Te apetece unirte al equipo de Mutua Madrileña y formar parte de un proyecto único y en continuo crecimiento?

En Mutua Madrileña buscamos un perfil técnico que se encargará de apoyar la gestión integral del ramo de Accidentes, participando en proyectos estratégicos, definiendo necesidades, coordinando tareas y asegurando la correcta interlocución con las áreas implicadas. Además, colaborarás en la gestión de siniestros y en el seguimiento del negocio, contribuyendo a la evolución de productos y procesos.

Responsabilidades:

· Colaboración en el diseño y ejecución de la estrategia del ramo de Accidentes, alineada con los objetivos corporativos.

· Apoyo en el desarrollo e implementación de nuevos productos, incluyendo análisis de mercado y benchmarking.

· Interlocución transversal con áreas clave.

· Gestión de prestaciones y resolución de quejas y reclamaciones, garantizando la calidad del servicio.

· Definición y mejora de procesos internos, orientados a la eficiencia y la experiencia del cliente.

· Participación en proyectos transversales y coordinación con equipos multidisciplinares.

· Suscripción y cotización de colectivos (convenios).

· Elaboración y revisión de reportes.

· Soporte en la gestión de requerimientos funcionales y seguimiento de incidencias tecnológicas.

Perfil solicitado.

Formación Académica:

• Titulación universitaria en áreas relacionadas con seguros, administración o economía.

Conocimientos y Habilidades:

• Conocimiento de procesos aseguradores en el ramo de Accidentes.
• Aplicativos de gestión: experiencia en herramientas para administración de pólizas, gestión de colectivos y tramitación de siniestros.
• Herramientas de análisis y reporting: manejo de sistemas para extracción y análisis de datos.
• Ofimática avanzada: dominio del paquete Office para documentación, análisis y presentaciones.
• Competencias clave: orientación al cliente, trabajo en equipo, comunicación efectiva, proactividad, análisis y planificación.

Experiencia

3-5 años de experiencia en funciones similares dentro del sector asegurador.

¿Te sientes Preparado? ¿Eres un Valiente? ¡Únete a nuestro reto profesional!

En Grupo Mutua Madrileña, valoramos la diversidad y creemos en la igualdad de oportunidades para todos. Promovemos un entorno inclusivo donde la equidad salarial y la no discriminación son pilares fundamentales. Si buscas trabajar en una empresa que se compromete a que cada persona se sienta valorada y respetada ¡nos encantaría conocerte!

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Aceptando suscribirte a esta oferta consientes el tratamiento de tus datos personales conforme a los términos y condiciones establecidos en: https://www.grupomutua.es/proteccion-de-datos/

Este es un puesto para Preparados y Valientes:

Preparados para crear impacto en Grupo Mutua: la potencia de una compañía diversificada y líder. Y Valientes para afrontar nuevos retos con una visión transformadora y motivada por la innovación.

¿Te sientes identificado? Grupo Mutua es tu lugar.

Información extra

Status

Activa

Estudios requeridos

E.S.O

Localización

Madrid

Tipo de contrato

Trabajo estudiantes

Publicado el

28-12-2025

Carnet de conducir

No

Vehículo

No

Carta de motivación

No

Idiomas

Español