Agente de reservas

Descripción del empleo

Empresa líder a nivel nacional en turismo outdoor, Manaslu Adventures se encuentra en proceso de expansión internacional en USA y Reino Unido, buscamos un nuevo Travel Operations Manager para incorporarse en nuestras oficinas de Barcelona e integrarse en nuestro equipo de Booking. El candidato deberá aportar un mínimo de 3 años de experiencia en Turismo en operaciones internacionales con grandes operadores, dominio de servicios turísticos y de gran valor específicamente en outdoor. El candidato hablará inglés y español con fluidez y se valorará alemán y/o francés. El candidato también aportará fuertes y potenciales habilidades de comunicación.

3 Requisitos IMPRESCINDIBLES

Resto Abstenerse

• Experiencia de 3 a 5 años en agencias de viaje y touroperadores
• Experiencia en emisión de vuelos y diferentes OTAS
• Nivel alto de castellano e inglés
• Vivir en Barcelona

Requisitos importante

• Excelentes habilidades de comunicación y negociación con proveedores y clientes.
• Dominio de herramientas informáticas y sistemas de reservas.
• Acostumbrado a relacionarse con Receptivos y ayuda en el diseño de viajes.
• Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con plazos estrictos en un entorno dinámico.

Se valorará:

• Conocimiento del sector de turismo de aventura y outdoor
• Experiencia previa en la organización de viajes a destinos remotos o de expediciones.
• Flexibilidad horaria para adaptarse a la coordinación internacional.

Responsabilidades:

• Gestión de reservas y logística: Responsable de la organización y reserva de vuelos nacionales e internacionales, hoteles, transportes y otros servicios necesarios para los programas de aventura.
• Coordinación con proveedores y receptivos: Comunicación constante con guías, agencias locales y proveedores para asegurar que todos los servicios estén confirmados y se ajusten a los itinerarios de los clientes.
• Control y actualización de itinerarios: Asegurar que los programas se gestionen de manera efectiva, realizando ajustes cuando sea necesario para garantizar la satisfacción del cliente.
• Gestión de documentación: Coordinación de visados, permisos y documentación necesaria para los viajes y expediciones en destinos internacionales.
• Seguimiento y resolución de incidencias: Manejo de cualquier eventualidad que pueda surgir antes o durante el viaje, manteniendo una comunicación fluida con todos los actores involucrados.
• Atención al cliente: Proporcionar un servicio al cliente de excelencia, garantizando que todas las consultas sean atendidas de manera oportuna y profesional.

Que ofrecemos

• Oportunidad de trabajar en una empresa líder en expediciones y turismo de aventura.
• Un entorno de trabajo dinámico y apasionante, rodeado de expertos del sector.
• Posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Paquete salarial competitivo y beneficios adicionales.

Información extra

Status

Activa

Estudios requeridos

E.S.O

Localización

Barcelona

Tipo de contrato

Trabajo estudiantes

Publicado el

18-12-2025

Carnet de conducir

No

Vehículo

No

Carta de motivación

No

Idiomas

Español