Técnico/a siniestros Responsabilidad Civil en Barcelona

Descripción del empleo

Únete a FIATC Seguros! Buscamos Tramitador/a de Siniestros – Responsabilidad Civil

Ubicación: Barcelona (jornada intensiva de 7:30 a 15 horas - presencial)

Incorporación Enero 2026

FIATC Seguros es una de las compañías líderes del sector asegurador en España, con una sólida trayectoria, un entorno humano y colaborativo, y una apuesta firme por el talento. Buscamos un/a profesional para unirse a nuestro equipo de Siniestros como Tramitador/a de Siniestros de Responsabilidad Civil (RC).

¿Cuál será tu misión?

• Tramitar expedientes de siniestros de RC desde su apertura hasta la resolución: análisis de cobertura, investigación, asignación de peritos y valoración de responsabilidad.
• Atender y asesorar a asegurados, perjudicados, mediadores, letrados y otros intervinientes.
• Coordinar peritajes, informes técnicos y seguimiento del expediente.
• Valorar daños materiales y/o personales, proponiendo indemnizaciones o defensa, en su caso.
• Gestionar reservas, emitir pagos, elaborar informes y controlar plazos y documentación.
• Participar en procedimientos de reclamación amistosa y/o judicial.
• Asegurar una experiencia de cliente clara, empática y profesional.

✅ Requisitos esenciales

• Formación universitaria: Derecho, ADE, Económicas o similar.
• Experiencia mínima de 2 años tramitando siniestros de Responsabilidad Civil (RC general, profesional o tráfico).
• Conocimiento práctico de la Ley de Contrato de Seguro (Ley 50/1980) y del Código Civil.
• Familiaridad con convenios intercompañías como CIDE, ASCIDE o SDM (si procede por tipo de siniestro).
• Dominio del paquete Office y herramientas ERP de gestión de siniestros.
• Capacidad analítica, resolutiva y atención al detalle.
• Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
• Alta orientación al cliente y al trabajo colaborativo.

Se valorará especialmente

• Formación específica en seguros, RC o derecho del seguro.
• Experiencia en gestión de siniestros complejos o judicializados.
• Conocimientos en técnicas de mediación y trato con abogados y peritos.
• Nivel de inglés B2 o superior; se valorarán otros idiomas.

¿Qué te ofrecemos?

• Contrato indefinido y estabilidad laboral.
• Desarrollo profesional en una compañía sólida, humana y en crecimiento.
• Formación continua y acompañamiento técnico-jurídico.
• Modelo híbrido de trabajo con horario flexible.
• Retribución competitiva acorde a tu experiencia y perfil.

¿Te interesa?

Haz clic en “Solicitar” y adjunta tu CV actualizado. Nuestro equipo de Selección te contactará si tu perfil encaja.

¡Forma parte de un equipo que marca la diferencia en el sector asegurador!

Información extra

Status

Activa

Estudios requeridos

E.S.O

Localización

Barcelona

Tipo de contrato

Trabajo estudiantes

Publicado el

20-11-2025

Carnet de conducir

No

Vehículo

No

Carta de motivación

No

Idiomas

Español