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Coordinador/a SAT yAS IMPORTACIONES EUROPEAS SA Recambios – Maquinaria Liebherr

¿Cuál será tu misión?Garantizar un servicio postventa ágil y de calidad a nuestros clientes, coordinando el trabajo de los mecánicos y gestionando el suministro de recambios

Descripción del empleo

¿Cuál será tu misión?

Garantizar un servicio postventa ágil y de calidad a nuestros clientes, coordinando el trabajo de los mecánicos y gestionando el suministro de recambios necesarios para las reparaciones y mantenimientos junto a otro compañero.

Base Alcantarilla (Murcia)

Concesionario oficial Liebherr

Funciones principales
  • Coordinación de mecánicos de campo y taller: asignación de avisos, seguimiento de trabajos, apoyo técnico básico.
  • Atención al cliente SAT (teléfono y correo):
  • Recepción de averías y solicitudes.
  • Apertura de avisos y seguimiento hasta el cierre.
  • Información de estado de reparaciones.
  • Elaboración de ofertas de reparaciones y contratos.
  • Gestión de recambios y almacén:
  • Identificación de referencias y elaboración de ofertas.
  • Pedidos de recambios a fabricante y proveedores.
  • Preparación de material para mecánicos y clientes.
  • Control básico de stock.
  • Asesoramiento técnico básico al cliente (en coordinación con SAT):
  • Interpretar planos y despieces para localizar averías y recambios.
  • Ayuda a los mecánicos cuando están en campo (identificar piezas, documentación, etc.).
  • Gestión administrativa ligada al SAT y recambios: partes de trabajo, albaranes, presupuestos, etc.
Requisitos
  • Experiencia previa en servicio postventa, taller, SAT o recambios, preferiblemente en maquinaria, automoción, vehículos industriales o similar.
  • Conocimientos de recambios y almacén (referencias, albaranes, pedidos, stock…).
  • Capacidad para leer e interpretar planos, despieces o esquemas de máquinas.
  • Inglés nivel básico–intermedio (para entender manuales, planos y alguna comunicación con fabricante).
  • Manejo fluido de herramientas informáticas (Excel, correo, etc.).
  • Habilidades de atención al cliente telefónica y buena comunicación.
  • Persona organizada, resolutiva y con capacidad de priorizar.
Valorable
  • Experiencia específica con maquinaria Liebherr o maquinaria de obra pública / industrial.
  • Formación técnica (FP Electromecánica, Mantenimiento, Automoción, Maquinaria, etc.).
  • Conocimientos de hidráulica, mecánica, electricidad a nivel básico.
Qué ofrecemos
  • Incorporación a un concesionario oficial de marca líder (Liebherr).
  • Puesto estable con proyección en el área de Servicio Postventa.
  • Buen ambiente de trabajo en un equipo técnico especializado.
  • Formación continua en producto y sistemas del fabricante.
  • Condiciones económicas a acordar según experiencia y valía aportada.

Horario alterno entre:

  • Jornada intensiva de 07:00 a 15:00 (fijo 15 Junio, Julio, Agosto a Septiembre) resto de meses intercalando con su compañero o por semanas o meses en Jornada partida de 09:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00
  • Si te identificas con este perfil y te apasiona la maquinaria y el trato con el cliente, envíanos tu CV a través de LinkedIn o al correo que indiquemos en la oferta.

Información extra

Status
Inactiva
Estudios requeridos
E.S.O
Localización
Alcantarilla
Tipo de contrato
Trabajo estudiantes
Carnet de conducir
No
Vehículo
No
Carta de motivación
No
Idiomas
Español

Trabajo estudiantes | E.S.O