☁Soporte IT - Windows -20 horas semanales (100% presencial) en Madrid

Descripción del empleo

¿Tienes experiencia en soporte técnico y te apasiona resolver incidencias? ¡En knowmad mood te estamos buscando!

Tus funciones:

• Soporte básico a usuarios finales (hardware/software, móvil/fijo)
• Instalación y configuración de equipos y dispositivos
• Diagnóstico y resolución de incidencias
• Gestión de tickets y mejora continua de procesos

✅ Requisitos:

• FP Grado Medio en Informática o similar
• 1-2 años de experiencia en soporte IT
• Conocimientos en Windows, redes y hardware
• Certificado de penales (pase aeropuerto)
• Carnet de conducir o disponibilidad para desplazamientos
• Proactividad, buena comunicación y organización

¿Cuáles son nuestros propósitos para ti?

❤ Apoyarte en tu crecimiento profesional

• Evolution mood: tendrás a tu disposición procesos diseñados específicamente para tus funciones y objetivos de crecimiento dentro de la compañía, junto con nuestro mapa de carreras, una herramienta para diseñar tu plan de desarrollo profesional.
• Formaciones: si bien quieres acceder a formaciones técnicas en habilidades o idiomas, tenemos a tu disposición certificaciones oficiales, Udemy Business, TechDays, Meetups, planes de formación...

Promover en conjunto la salud, el bienestar y ¡El buen ambiente!

• Conciliación vida familiar y laboral: nos gusta que tengas equilibrio en tu vida personal y en tu carrera profesional, por lo que disfrutamos de 22 días de vacaciones + 2 días de libre disposición + 24 y 31 de diciembre, además de opciones de teletrabajo, horario flexible y jornada intensiva los viernes y en verano.
• Quokka: promovemos el bienestar emocional, la actividad física, y la nutrición saludable mediante nuestro programa de actividades.
• Actividades de Teambuilding: nos gusta divertirnos y estar en contacto con nuestros.
• Friends mood: puedes ser Embajador de nuestra marca a través de nuestro Plan Amigo.
• Club de ventajas: Programa de beneficios y descuentos (ocio, tecnología, bienestar...)
• Kudos: fomentamos una cultura de feedback y reconocimiento :)

Acordarnos de ti en tus momentos más especiales

• Sorpresas: Tendrás alguna sorpresa asegurada durante el año (aniversario de trabajo, cumpleaños, nacimientos..).

¿Te gustaría ser partícipe de nuestra evolución?

Información extra

Status

Activa

Estudios requeridos

E.S.O

Localización

Madrid

Tipo de contrato

Trabajo estudiantes

Publicado el

25-10-2025

Carnet de conducir

No

Vehículo

No

Carta de motivación

No

Idiomas

Español