Gestor/a de venta telefónica (sector farmacéutico) en Les Franqueses del Vallès

Descripción del empleo

Actualmente estamos en la búsqueda de una persona proactiva y orientada al cliente, encargada de dar atención postventa, realizar labores de telemarketing y mantener una comunicación efectiva con nuestra base de clientes. Su rol incluirá contactar a clientes actuales y potenciales, promocionar productos o servicios, cerrar ventas y gestionar la cartera comercial, con el objetivo de fidelizar y generar nuevas oportunidades de negocio.

¿Cuáles serán tus funciones?

- Contactar a clientes por teléfono para ofrecer productos o servicios.

- Registrar información relevante de las llamadas en el sistema CRM.

- Resolver dudas y objeciones de los clientes de manera efectiva.

- Cumplir con los objetivos de ventas establecidos.

- Realizar seguimiento a clientes interesados.

- Colaborar con el equipo de ventas para mejorar estrategias de captación.

- Atender consultas de clientes por teléfono, correo electrónico, chat o en persona.

- Resolver incidencias y reclamaciones de manera eficiente y cordial.

- Brindar información clara y precisa sobre productos, servicios, políticas y procedimientos.

- Detectar oportunidades de mejora en los procesos con los que se relaciona

- Cumplir con los indicadores de calidad y tiempos de respuesta establecidos por la empresa.

¿Qué ofrecemos?

• Contrato indefinido.

• Banda salarial compuesta por fijo + variable anual.

• Turno central con flexibilidad horaria: para que puedas compaginar tu trabajo con tu vida personal.

Beneficios sociales y bienestar:

• Retribución flexible: elige entre seguro médico, ticket transporte o ticket guardería.

• Tarjeta restaurante.

• Servicio de fisioterapia subvencionado.

• Descuentos en productos de farmacia.

• Zonas de vending con bebidas calientes y agua gratuitas: tod@s necesitamos energía.

Cultura y desarrollo:

• Formación continua y oportunidades reales de desarrollo profesional.

• Actividades de voluntariado corporativo.

• Cena de empresa y cesta de Navidad: ¡aún no sabes lo bien que nos lo pasamos!

Información extra

Status

Activa

Estudios requeridos

E.S.O

Localización

Les Franqueses del Vallès

Tipo de contrato

Trabajo estudiantes

Publicado el

06-10-2025

Carnet de conducir

No

Vehículo

No

Carta de motivación

No

Idiomas

Español